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| 2016年01月26日(火) | ソリューション営業成功事例（後編） |
【ソリューション営業成功事例�◆�
（昨日の続き）Ａ社の営業マンは、彼はＢ社の営業からの情報だけでは不十分だと気が付いた。そして、末端ユーザーのことをよく知るＢ社の商品企画部門や開発部門を訪問した。すると、彼らは「うちの営業は末端ユーザーのことをわかっていない」と嘆いていたことが発覚。そこでＡ社の営業マンは、Ｂ社の営業担当を含む様々なメンバーと、本当に末端ユーザーに喜ばれるにはどうしたらよいか徹底討議した。そして出した改良商品は末端ユーザーに喜ばれ、見事に販売量拡大を実現したのである。この成功からＡ社内には私が研修で伝えている「横同観」という言葉が共通言語になった。そして、「共通言語が誕生する研修は素晴らしい」と、リピートオーダーに繋がった。自分のポリシーから生まれた造語が客先に普及するのは本当にありがたい。
