V字経営研究所・酒井英之の4行日記
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2008年10月21日(火) ドッグイヤーのごとく駆け抜ける企業

先月、汚染米の事件が発覚した頃に訪ねた某商社。同社は業績好調だが、そのときは取扱商品の一部に島田化学の商品があると大騒ぎだった。が今日、再び訪ねてその後の状況を確認したら「すっかり沈静化しました。もう随分前の話ですよね」という。この会社のスピード感覚は他社の何倍も早いことがこの一事で分かる。実際に同社の強みを顧客アンケートで確認しても「スピード」と出ていた。

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