昨日のクライアントの幹部合宿時に配布したＣＳ調査の結果。そこには法人取引先が同社をどのように評価しているかが克明に記されていた。満点に評価している取引先もあるが、厳しい評価の取引先もある。それがよほどショックだったのか、幹部達は全体討議終了後明け方までそれぞれの部屋で酒を飲みながら談義した。これは私からの強制ではないのだが自主的に問題点を話し合う姿に感心した。