朝礼について、某社長と話す。彼は「朝礼を始めたときが、個人商店から組織へと脱皮したとき」と言う。わが身を振り返ると、確かにそう思ったときからクレドを唱和したり、バリデーションサークルを始めた。組織的な動きをするということは、役割に応じて仕事を任せるということ。めいめいで情報交換・連絡する場が必要になる。当たり前といえば当たり前だが、朝礼は組織化への第一歩だった。