お客様満足度アンケートを取り続けているＭ葬儀社。満足の評価は７段階で、６番目が｢とっても満足｣の略称『とてまん』。７番目が『感動!!』だ。そして、『とてまん』以上に○が付いてアンケートが返ると、朝礼で｢とてまんゲット！｣「感動ゲット！」と拍手。さらに３ヶ月連続で『感動!!』を取ると、『感動ゲッター』の称号が与えられる。お客様に認められれば誰もが勝者になれる仕組み。素晴らしい。