某社の掲示板に、来週から弁当のお米が｢コシヒカリ｣に変わることが案内されていた。そこに課長が｢感想を給食係の私まで、こそっと教えてください｣と赤いマジックで添え書きしていた。この添え書きを見て、｢この人わかっているなあ…｣と感心した。この場合は、｢感想をお寄せ下さい｣よりも｢こそっと教えてください｣と伝えた方が、現場の意見は集まる。ささやく感じが本音を引き出すのだ。