5月に修理をお願いしていたカバン屋から、ようやく修理が出来たと連絡が入った。
修理といっても単なるジッパーのつけかえ。飛行機で荷物を預けてこわされたもので、航空会社が金を出してくれるというので修理を頼んだ。

当初２週間で完了と聞いていたが、１ヶ月たってもうんともすんとも言ってこない。
電話で聞いても、もう少し待て、の繰り返し。でも全く調べずに間髪入れずに答えやがる。あいつら何の責任も感じなていない、入れ替わり立ち代りのアルバイト君なので、適当に答えておけや、程度のもんだろう。

たまらず直接店に行って直談判した。

なんと、カバンは修理もされずにそのまま残されていた。
対応に出た奴に文句を言うと、俺は何もしらん、の一点張り。そりゃそうだろう。でも、少しは申し訳ないって思えって。Ｓｏｒｒｙの一言が君達は何でいえないのか。　それだけでこちらの気持ちも変わるのに。

「間違いなく外注に出すから」と言われて、こちらもその場は引き下がった。

その間、しつこく電話を続けた。でなきゃ、カバンが戻ってきても、何の連絡もないかもしれない。もう信用できん。

そして今日、ようやく電話が入った。
「あなたのカバンは修理されて戻ってきましたよ。いつでも取りに来てくださいね。」

「Thank you．　で、料金は？」

「 I don't know.」

「チェックしてくれ」

「私はマネジャーじゃないから知らない」

アホか、おまえは。「調べて電話かけ直す」の一言が何故言えないんかねえ。

「じゃあ、調べてかけ直してよ」

「OK ! バーイ」

当たり前だけど、その後電話はなかった。

Kyosuke