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なんのことやら(くすくす)

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2011年04月29日(金)
自己嫌悪炸裂(地獄行き決定な感じで)。

あらためましてこんばんは、いろいろ動いた雪です。

はふ。

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きょうは、朝一で、予告しましたとおり某社に電話…というか、クレームいたしました。

事前に想像はできていたことなのですが、某A社からB社へふられ、B社からはどうしてうちに?な反応で、
またしてもA社に、という、絵に描いたようなタライマワシでゴザイマシタ。
ウフフフフ(←この笑いがコワイ)

トータルで、お相手は5名サマ、おそらく1時間強、しゃべったかもです。
みなさまおつかれさまでした。くすくすくす。

ええと。
もう、現役だったのは数年も前のことなので、えらそうなことは決して申しません。というか申「せ」ません。
よく、専業主婦が、「ワタシ、以前(某有名企業)に勤めておりましてー」と自慢するのがイタイと言われますよね。
以前っていったいいつ?、と。時代は違うのよ、と。ところで今のあなたは何しているの?と、ね。
なのでわたしも、ぜったいぜったい、えらそうなことを言うつもりはございませんとも、ええ。

その前提で。

電話でクレームするときって、相手にとって、
・これ言われたら個人的に悲しい、もしくはショックだろうな
・これ言われたら相当「仕事的に」ダメージだろうな(↑とは違うイミです/ここ重要)
・これ言われたらご本人がショックなのももちろん、その上司から、ものすごく減点されるだろうな
…な(当時のわたしの知識で)決定的フレーズがいくつかあり、それは今でもおそらくたぶんきっと、
ある程度は健在だと思うのですよ。
基本、録音はされているでしょうし(なので先方会社でいくらでも審議ができる。担当者は言い逃れもできない)。
そしてわたしはそのフレーズを、(あくまで過去の時代遅れの記憶かもですが、それでも)知っている。

…わたしに、電話でクレーム言わせたら、ダメよう、という感じでひとつ。

いえその。
きょうの場合は、↑のようなヤな手法はほぼ使いませんでしたが、なんとかわたしに有利な方向に持ちかけ、
かなり成功いたしました。はい。
先方があからさまに逃げ腰だったので(いぢめてごめんなさい…)、あいにくきょうだけでは解決できず、
次は来週が戦場となりました。
がんばりますとも、ええ。

で、あとから自己嫌悪炸裂、と。orz…orz…orz。
わたし、ぜったい、ろくな死に方しないと思います。
ベッド(もしくは畳の上)で死ねるなんて、思ったらいけませんわ。
そのくらい、きょうのご担当の方には、ワルイコトをいたしました。
ごめんなさーい。

わたしは基本、アラソイゴトは好きではないのですけどね。
ケンカ売られてもなるべく避けますし、相手するのもめんどい、なスタンスなのですけどね。

でも、それでも、戦わないといけないことは、ふりかかってくるわけで。
はーーーーーorz
ほんと、地獄に落ちる覚悟で戦うわけでゴザイマス。はい。

でもでもだって、こちらに非は、ほぼなかったんですもん…(と言い訳ー)

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話かわって。
きょうは、英国のロイヤルウェディングでしたねー。きゃー。

うちのチャンネル権所持者(例のヒト)、わたしがボソっと「見たいなー」と言ったのを
おぼえてくれていたもよう。
時間になったらずっと、BS視聴、でした。
わーいわーいわーい。例のヒト、ありがとー。

とにもかくにも、パレード、すーてーきー。
ゆきもパレードつきのケッコンシキがしーたーいー。いいなー、ケッコンシキ、したいなー、
といったら例のヒトから、もちろんジョウダンですが、ボコッと鉄拳が(くすくす)

とりあえず、シロウトのわたしの目でも、パレードでウマに乗った方々、
ジョウズでない方もたしかにいらした…!
ジョウズな方とそうでない方、なんとなくわかった自分がとてもうれしかったです。
で、パレードのときって、速歩でも軽速歩でも、どちらでもいいのですかね?
両方、不規則で見受けられたような。
そういう目で見ることができた、自分自身が新鮮でした。えへへへへ。

そして。
エディンバラ(エジンバラ)公(女王の夫君)、ものすごい拍車つけてましたよね…!
10cm…はいかなくても、7cmはありました?
あれは、英国での、儀礼的なものなのでしょうか?
英国の伝統にはくわしくないのでわかりませんけどー。

あと、
スピットファイヤー!!!!
ランカスター!!!!
すごすぎーきゃー!(例のヒトの受け売りですねんのため)

ちなみに、スピットファイヤーが戦闘機でランカスターが爆撃機だそうです。
例のヒト、大興奮でした。
(で、同時通訳の方がなにか間違ったそうで?ダメだししておりました)
(まったく軍ヲタは/くすくすくす)

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そうそう。
予告どおり、きょうは美容院にも行ってまいりました。
先生ったら開口一番、「やせた?」。
すごいーーーーーー。どうしてわかるのでしょうかね。
先月行ったときよりは、1.5くらい減っているのですがー。
1.5でも、外見ではわかるものなのですか?
それとも社交辞令?(こちらかもですね/くすくす)

どちらにしても、わたしったらここ数日、ほんと食欲なくて。
きょうは、固形物は、ところてんと、先日のロイズのチョコをいくつかと、夕食のおかずの焼き魚くらいしか
クチにしていなかったり。あいたたた(あとはおちゃけ〜/えへへへへ)

美容院では、先生をはじめ、ほかの美容師さんともいろいろお話しいたしました。
世間話って、新鮮でたのしいのですけど、気合入りすぎて疲労が…orz
すみません、真性ヒッキーなんです…(こら)

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そんなこんなで。

あしたは、例のヒトがハイキング(?)につれていってくれるのですって。
とてもたのしみです。

ではきょうはこのへんで。
おやすみなさいませ。