シルバー王女の鵜の目鷹の目耳ダンボ!!

大した事じゃないけど誰かに喋りたい…

2007年02月01日(木)  ゴングが鳴る

妹がノートパソコンが必要だと言うので、購入しました。
設定は私がやるんだよな…(ーー;)←納得がいかない

さて、箱を開ける。
「スタートアプガイド」という一枚の紙が入っていて
「�。味腺離院璽屮襪鮴楝海靴泙后�」と書いてある。
けぇぶる〜…けぇ〜ぶる〜…あ、あった。

と、LANケーブル口に付属のケーブルを突っ込もうと思ったら
カチッって言わない。引っ張ると抜けちゃう。
???どゆこと
…どゆことじゃコラァ!
…不良品か?もうキレた、もう足を運ぶのはうんざりだ、
今すぐ新しいものを持って来い!と、ヨ○バシに電話を掛けました。

実は、遡る事一、ニ週間ほど前。
プリンターサーバーを買ったのですが、
「エプソンにはこれです」と言うので、エプソンのそれを買い
ヨイショヨイショお家に持って帰ったら、うちのプリンターには不適合!
ぬわにぃ〜?というわけで、
その時は取替えにこちらから出向いてやりました。
結局、ネットワークにするのはやめて、単純な切り替え機を付ける事になり、
USBケーブルは別売りですと言うので、PC2台分で2本買いました。
家に帰って、切り替え機のパックの下の方の膨らみに気付く。
…?何これ?開けてみると…中からケーブルが一本出て来ましたよ。
あ〜らびっくり(◎◎;)
…つか2本買わなくてよかったんじゃんかっ!!!
また返品のために行かなきゃいけないのか…(-_-;)
ってな事がありました。

話はノートPCに戻りますが。
PC売り場にたらい回され、LANケーブルが口に入らないんだけど!
と、再び説明して噛み付くと
「それはモジュラーケーブルじゃなくってですか?」
…?
は?
意味わかんないんですけど。
「凸型の口のやつはLANケーブルではないわけ?」
「LANケーブルとモジュラーケーブルというのがありまして…
 モジュラーケーブルは、ダイヤルアップの時に使うもので
 同じような形ですが、LANケーブルのほうが一回り大きいです」

…ダイヤルアップって事は、
ようするに電話のモジュラーチャックに繋ぐヤツよね?
じゃ、そもそもこれはLANケーブルじゃないの?

でも…
「スタートアップガイド」という一枚の紙が入っていて
「�。味腺離院璽屮襪鮴楝海靴泙后�」と書いてある下に
差込口の絵と、ケーブルの絵が描いてある。
それとよく似たケーブルが一本付属されている。

…誰が見たって、あぁこのケーブルがLANケーブルで、
これを突っ込めばいいのね?と思うでしょ?

では、改めて同梱品一覧を見ると、
そもそもこのケーブルの存在には触れられていない。
つか、こんなの入ってないことになっている。
これでは、このケーブルが何物なのかは、わからないじゃないか。

なので、ヨド○シヤロウに
「じゃ、結論から言うと、
 この中に入ってるケーブルはLANケーブルなの?そうじゃないの?」
今すぐに、そっちにある、同じ商品の箱を開いて確認しろ
と、と言うと
「同じ商品がないので、確認できません」と言う。

…使えねぇ

「これって、『ヨド○シオリジナル』と書いてあったけれど
 ヨド○シさんで作ってるんじゃないの?」
「え〜っとですね。ヨ○バシから発注をかけているオリジナル商品ということで…
 『ヨドバ○仕様』という事になっております」
…なんとなくお茶を濁されてる感じ。
ようするに、ヨ○バシ用にメーカーに作ってもらってるだけであって
ヨドバ○が作ってるわけじゃない…と言いたいらしい。

そうか、だけどそんな事はどーだっていい。客には関係ない。
「ヨ○バシ」と銘打ってる以上、ヨ○バシの店員は最低限の知識と責任は持てよ。

「じゃ、わざわざ、その『ヨド○シ仕様』にして貰ってる物の中に
 具体的に何が入ってるのかも知らないわけ?ヨド○シの店員さんは」
「...........そうですね…(←ムッとした様子)
 メーカーに確認していただいた方が…」
もらった方が?
もちろん、お前が確認してうちに電話して来い
と言ってやりましたことよ。

電話を待ってる間に、そういえばルーターを買った時に
「付属品LANケーブル一本」って書いてあったな…
確か使ってなかったはず、と思い出して、
ルーターの箱から出してみて、それがLANケーブルである事を確認して、
問題のPCのLANケーブルの口に突っ込んでみました。
ちゃんとカチッと言うじゃないか。
って事は、このPCの差込口に問題があるわけじゃない、という事はわかったわ。
ついでに、電話線に問題のケーブルを突っ込むと、ピッタリはまる…
ようするに、これはモジュラーケーブルなわけだ。
…ならば、LANケーブルを接続しますと書いてあって
モジュラーケーブルを入れて寄越すのは、あまりにも不親切じゃない?


さて、電話が掛かってきました。
「メーカーに確認しましたが、
 ケーブル類は一切入れてないとの事です。」
.....。
そう、わかったわ、ありがとう(^・^)

…なわけねーだろっ!

「でも、現実に入ってるんだけど。じゃ、コレは何?」
「..............」
「あのさ…スタートアップガイドっていうのが一枚ペラッっと入ってるのは知ってる?」
「はい…今見ております。」
見てるなら話は早いわよ
「そこに、�。味腺離院璽屮襪髻弔辰峠颪い討△襪任靴隋�」
「あ〜…えっと…あの…
 ちょっと見ているものが違うようなのですが…」

…話にならん

それじゃ、説明してやるから良く聞け。
と、マルイチ、から説明してやる。
「LANケーブルは別売りです」とも何とも書いてないし、
さぁ、
この状態でこれがLANケーブルじゃないとは思えないでしょう?
と、説明してやりました。

すると、何を思ったのか突然、
「お客様、先ほど、ルーターにという話をされていましたが、
 ルーターの方の同梱包品の間違いと言う事はございませんか?」
とか言っちゃうわけ。

カッチィ〜ン…お客様の勘違いじゃありません?と来たもんだ。
アホ!ルーターを買ったのは一月も前じゃ!!
一緒に買って一緒に開けたとは一言も言ってないだろ!

もおおぉ〜お、プチッっと来たね。

「ルーターを買ったのは一月も前だし、
 私は、買ったばかりのパソコンの箱を開けて電話してるのよ!
 だったら今から見に来れば?」

そしたら、畳み掛けるような失礼よ。
「…えっと…そうしましたら…ようするにぃ、つまりぃ
 お客様としてはぁ、ネットワークが繋げればいいわけですよね?」
ようするにぃ?つまりぃ?いいわけですよね?

「繋がりましたら、それで問題ないでしょ?…って事?」
「えぇ」

…いいわけねーだろ。

ここまで来たら、
なんでこんな事(←すでに、事はケーブルだけではなく「失礼」も事のうちだ)
になったのか、すべての原因を究明しろ。
話はそれからだが、お前の失礼はもう我慢がならん。

「…あなた責任者?」
「いえ、違います」
「そう…では責任者に代わって」
「はいっ!ただいま…」←嬉しそうだったよ

さて、3人目だよこれで。
入ってたのは、「モジュラーケーブル」で間違いないらしい。
それじゃ、なんでこんなもんが入ってるのか?
そもそも、LANケーブルが入ってるべき所に
間違ってモジュラーケーブルが入っちゃってるのか
↑それだったら、問題だからやっぱり持って来させようと
それを確認しろと言ったら、
「10分で電話します」と言って、きっちり10分で電話掛けてきました。

そもそもケーブル類は一切入れてないはずなのに、
モジュラーケーブルは「間違って」入っちゃったらしい。
そうか、その入っちゃった点に関しては、メーカー責任だから仕方がない。

だけどここまで話がこじれたのは
PCを買う時に、LANケーブルは別売りですよと一言言ってくれれば
そうか、中には入ってないんだなとわかったから
じゃ、コレはなんだろう?というスタンスで電話を掛けれたわよ。
次に、「ヨドバ○オリジナル」と銘打ってる以上、
中に何が入っているのかを、店員が把握していれば
イレギュラーでおかしなケーブルが入っていると、すぐにわかったはずだろうから
やっぱり「何がどうして入っちゃったのか?」とう点に問題は絞れたはず。
ついでに、ルーターは一緒に買ったのかどうかを、まず確認していれば
馬鹿な一言で、私を怒らせることもなかったのよと、
その責任者に言ってやりました。
ついでに、売り場が違うから、
○○さんには関係ないかもしれないけれど、

ここ一、二週間で、ヨドバシのせいで無駄足を運んだことが2回もあったから
3回目は我慢ならんと私もキレて電話したのよと、ついでに文句。
その2回だって、ちゃんと説明があれば私は無駄足を運ぶことはなかったのに、
すべては、きちんとした商品の把握と説明が欠けていたからでしょ?
と。
これで、うちにLANケーブルが余ってるからよかったけど
余ってなかったら、やっぱり持って来いだわよ。

電話の向こうでは、ひたすら、さようでございますを連発。
ま、言いたい事は言ったから少しは気が済んだわ。
シメに入らせてやろう。ほら、常套句言いなさいよ。
蕎麦屋の出前の「今出ました」みたいなもんでしょ?

「今後、このようなことがないように…(←ここ、常套句)
 わたくし、××と申しますので何かありましたら…」
       ↑呼んだ名前と違ってた

…(・・;)

………ア、アレ?
…そ、そうだっけ?(^-^;
↑「○○」さんだと思い込んでた
脳内で漢字に変換した挙句、間違って覚えてたらしい

え〜っと…
…お前もそーとー失礼だって話だわね…

と、怒りが収まったところでふと思いました。

なんで間違って入っちゃったのか?って言うと
まれに、メーカーに通販で直接頼む人が
別売りでケーブルの同梱包を頼む事があるらしい。
おそらく、それと間違って出荷されてしまったのでしょうと。

じゃさ…

入ってるはずなのに、入ってなかった人が
世の中に1人いるのでは…?

↑入ってないはずのものが入ってて、これだけ大騒ぎなんだから
 入ってるはずのものが入ってなかったら…(^-^;

ま、そこまでは私の知ったことじゃないし、
その人は、ここまでタチの悪い客じゃないかもね(笑)

その数分後。
電話が鳴る。
知らないオバサンの声がする。

「ワタクシねぇ、結婚相談所**の++といいますけれどもぉ…」

・・・・・・・・・。
それがどうした。
もう一戦やるかコラ?(ーー;)


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