昨日の夜、うきうきとした気分で家に帰ってきて、
ポストをちらりとのぞいてみました。


「………………………ない」
途端にムッとした気分。


はい。
何のことかわかりませんよね。
最初からお話ししましょう。


先週の9日(木曜日)、私宛の宅配便の荷物が届いていたのですね。
うちのマンションには、宅配ロッカーが備え付けてあって、
不在時は業者の人が、そこに荷物を置いておいてくれるのです。
そしてロッカーを開けるのには、業者の人が設定した
暗証番号を入力しなければなりません。
が、しかし、その業者、

暗証番号を書いたメモを残していきませんでした。

そのメモを見た時点で、もう営業所の営業時間は終わっていましたので、
翌日(10日金曜日)の午後、
「暗証番号を書いたメモをポストに入れておいてください」
と、営業所の方に電話して、お願いしておいたのですね。

しかーし、

1日経っても、2日経っても、

まるで音沙汰なし。


一日遅れだったら、うっかり忘れていただけかもしれない。
そのくらいで、こんなに頭にきたりはしないつもり。
でも、2日もまるまるほったらかしとは何事ぞ?
ていうか、この業者、前にも何度か、
暗証番号を書かないメモを残していっているぞ。
そのたびに、こちらが電話して暗証番号を聞き出して、
という手間をとらせているし。
脳みそが親指の先ほどもあれば、
暗証番号を残していかなければいけないことくらい、
容易に想像できるでしょ?
ちゃんとした社員教育しているんかい?


…ふふふ。
普段、温厚な私を(←ホントか?)
とうとう怒らせたわね?


とばかりに、懇切丁寧かつ非常に立腹していることを
表した文書を一気に書き上げ、営業所にFAX。
さらに、またうっかり忘れられないように、
その業者の公式ホームページから、お客様の声メールも出しておく。


「誠意ある対応をお願いいたします。」

って、文面、
自分でもなんかコワイかも、と思いつつ
もう止められない。


おかげさまで、本日、
暗証番号とお詫びの書かれたメモ用紙が
ポストに入っていましたので、
無事、宅配の荷物を取り出すことができました。

まぁ、そのお詫びが、
ペラペラの「ご不在時連絡票」なる紙に書かれていたのが
ちょっと気になるといえば気になるけれど、
荷物がちゃんと受け取ることができれば
それ以上、あれこれ申すつもりはありません。


で、本日の教訓。

日記書きを怒らせてはいけない。
いちいち日記に書かれてしまうから。
以上。

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