兼松孝行の日々つれづれ

2012年03月02日(金) 接遇研修講師決定!

23年度の新人さんに引き続き、24年度の新人さんの接遇研修の講師に任命されてしまった。

人事担当職員がその話を持ってきたとき・・・

先輩1「兼松が接遇研修???」
後輩1「マジ!?」
先輩2「大丈夫か???」

そして課長。。。

課長「兼松が接遇??兼松が??ほんとに??兼松だぞ!?今度の新人は終わったな(笑)」

かなりな言われよう・・・・ま、いいけどさ・・・・(泣)

でも、接遇講師養成研修受けてから、ただの一度もお客さんを怒らせたことないもんね。
クレーマーだって言われてた人とも、問題なくやり取り出来てるもんね。

と、完璧自己満足のツヨガリを言ってみるものの、ま、まわりの評価はそうだよね。

ま、いいけどさ。
新人さんに顔を覚えてもらえるいい機会だし。
それに今年は3月に研修があるから、新人さんにとっては初めての役場の職員とのご対面になるわけだし。
今回も、いろいろとネタを仕込んで楽しい研修にしてやるぜ!!


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