有効期限まであと4日と迫ったので、自宅PCのセキュリティソフトの更新手続きをした ところ、何故かリスクありのエラー祭り。 何度、更新ファイルをDLしてスキャンしてみてもエラー状態のまま。 再起動かけても以下同文。 ソフト会社のサイトから最新の定義ファイルをDLしても状態は変わらず、ウィルスチェックを したり全データをスキャンしてもまったく効果無し。
セキュリティの安全を確認できないと怖くてネットに繋げない。 かと言って弟が帰ってくる年末までネット無しの生活なんて出来るはずも無く。 サイトを閲覧するだけだったら某所から出来るけど、ネットラジオとなると番組によっては フィルターに阻まれるから自宅からじゃないと聞けない。 今日中に復旧させないと番組が更新されてしまう。
どうしても『夜の緑川光 夜のサンライズアワー』が聞きたいんだよ!!
考えられる限りの方法を試してもリスクありのまま。 どう頑張っても自力で復旧するのは無理っぽかったので、ソフト会社のサポートセンターに 泣きつきましたよ。 メールでのやり取りだと時間がかかるから直接担当者とチャットでやり取り。 この面倒くさがりでロム専の私がですよ。 背に腹はかえられないとはいえ、面識の無い人とチャットするなんて! そんなに『夜のサンライズアワー』が聞きたかったのか(笑)
担当者さんがリモート操作でPCの状態をチェックしてくれて、改めて更新用のファイルを 設定してくれたのですがエラーのまま。 もう万策尽きたと途方に暮れていると、最新ヴァージョンのファイルを設定してくれると いうではないか。 しかも無料で。 PC画面の前で小躍りしたのは言うまでも無い。
サポートセンターに連絡して40分後。 華麗に復旧したPCでいそいそと『夜のサンライズアワー』を聞く私の姿が。 担当して下さった方、本当にありがとうございました! これで快適なネット生活を送れます。
それにしてもN先生はいったい何が気に入らなかったんだろうか・・・。
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