ひとり言 Ver2.0R
KYOKOの日常。ほぼ毎日更新の予定。
目標は遠く高く！満願成就はいつのことやら。(^_^;)
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- 2005年03月31日(木) 時間泥棒
朝昼は平気なのに、夜になると
目がすっごく痒くなる。
また、朝昼は鼻声なのに、夜になると
鼻声はわずかに改善している。はぁ・・・
今日は・・・
朝一から、とんでもない電話を受けて
ちっとも仕事がはかどらなかった。
しかも、一日中イヤな気分を引きずるし。
お客さんからの申告内容はこんな感じ。
⇒昨日8件も（ウチから）電話履歴が残っていた。
修理依頼なんてしていない。何度もかけて繋がらないなら、
販売店に確認するのがスジじゃないのか！とね。
確かにごもっとも。
でも、私のかけ間違えならともかく
依頼書どおりの番号に電話かけているんだから
その申告がない限り、こちらはどうしようもない。
でもお客は、子供が寝ているのよとかなり激昂している。
おいおいおい！それって家にいたのかよ。（今思えばだけど）
起こってしまった事は、ウチにも非がないわけじゃない。
だったら、もっと早く教えてくれ。
そのときに怒ってくれ。1日経って電話かけてきて、
名前も電話番号も言わずに、私じゃないオペレーターにまで
八つ当たりするのはハッキリ言ってフェアじゃないよ。
しかも、こういう人に限ってやたらめったら忙しがるし。
まぁね。最終的には、販売店から謝罪の電話を
入れてもらうことになりましたが・・・(-_-;)
大丈夫かしら？不安？？
そんな明日は、個人情報保護法の完全施行日。
今まで以上に慎重にならないとね。
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