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■ 品格
展示即売会をはしごしてきました。
1箇所目は地金卸業者の逸品会。
会場は自社ビル。
いろいろな業者が参加しての展示会。
2箇所目は田崎真珠の新作展示会。
会場はリッツカールトンホテル。
商品の値段の中には
宣伝料も上乗せされてるだろうし、
一流ブランドは確かに高いと思うけど
高いだけのことはあると納得しました。
石の品質のよさ、
デザインの優雅さと技術力…
ジュエリーその物の美しさも去ることながら
店員の対応が上品。
実に来た人を「お客様」として扱ってくれて
しかも、気持ちよくあしらって帰すことができる話術。
店のグレードが上がると店員のグレードもあがる…。
美しいものを見た満足感と
きちんとした接客に触れることが出来た満足感。
ブランド品を買うということは
物を買うのと一緒に
サービスを買うことでもあると思いました。
2008年04月19日(土)
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