久々の研修のあと 施設に帰って職員会議 よりよい施設 よりよい職場 にするためには どうしたらいいか 改善方法を話し合った
実際は そんな漠然とした議題ではなく くるくると忙しいのに 利潤が上がっていない とか 進んで仕事をする一部の人に 負担が偏っている とか
このままでは 利用者にサービスを提供 どころか 職員の定着すら危ういのでは というポイントがいくつもあり かなり議論は紛糾した
単純に利益を上げる為の 策はあっても 人員配置が追いつかない のも明らかなので まずは現状で変えられる所を きちんと見直して 効率よく機能させるのが急務
改善すべき点は ひとりひとりの意識にも 大きく関わっていて 丁度今日の研修の内容だった 茶道のもてなしの心にも通じ 初めて味わった濃茶のように ぎゅっと詰まった 濃い一日になった
|