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マニフェスト - 2003年11月09日(日)
この言葉は今年の流行語大賞の候補になるであろうが、今日とあるお店にてマニフェスト宣言がなされた。トップとして店を運営するに当っての基本姿勢、基本理念をしっかりと幹部スタッフの前で宣言して頂いた。これを守ることがスタッフの志気を高め、店の運営を軌道に乗せることに繋がる。
トップは何がなんでもこれを守らなければならないし、もしそれが出来なければ最悪の状況に陥ると思って頂きたい。「わかると出来るの違い」「和と輪」というヒントも投げ掛けましたが、こちらが思っているほどそれに気付いてはくれませんでした・・・。だから今日のミーティングに繋がったのです。このようなことは最初で最後でありたいと思います。
あれはいろんな想いの中からの「涙」であったと思います。私はあの涙に掛けたいですし、スタッフも同じ思いのはずです。ホントに今だからまだ軌道修正が出来るのだから肝に命じて取り組んで頂きたいです。最高のスタッフを生かすも殺すもトップの采配次第ということです。
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