三鷹のお店・シミュレーション初日 - 2003年09月21日(日) 今日からお客様をお招きしての試食会形式のトレーニングが始まった。想定していた問題点がものの見事に露顕したが、原因がハッキリしているのだから特に問題視はしていないし、簡単に解決出来ることだから別に焦ったりはしていない。 いつも言っている3段階のレベルに分けて考えれば良いことだし、今懸念している問題点の殆どは簡単に解決出来ることばかり。唯一の問題はクライアントがじっくり時間を掛けながら認識してもらえれば良いレベルなのかな?それが今回のリニュアールの課題でもあるけどね。 -
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