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2024年09月22日(日)
19日の木曜日におかしくなった店のノートパソコンだが、 やはり考えていた通り、ユーザープロファイルが勝手に作られてしまっていた。 ネットを調べると解決方法はいろいろあったが、 それなりにパソコンの知識を持っていないとできないというか 素人では怖くて触れないようなレジストリをいじらないといけない。 なのでプロに頼んで直してもらうため、出張依頼し、 店は休みだが銀座まで行って、昨日の土曜日に店に来てもらった。
プロが見ると、とりあえず以前の状態に戻すのに最適なのは 前のユーザープロファイルは壊れているようなので、 新たに作られたユーザープロファイルに前の設定やファイルを移行するのが 一番現実的な方法だという。 なぜ、前のユーザープロファイルが壊れたのか? ただ、Windowsアップデートをしただけなのに、再起動したらこんな状態に…。 店のパソコンは2017年に購入し、ほぼ毎日使い続けていた。 それほどスペックは高くなく、かなり疲労している状態。 そこに負荷のかかるWindowsアップデートに耐えられなくなり 一部のファイルが破損した可能性もあるという。 古いパソコンには結構、起きることだとか。 できれば、そろそろ買い替えた方がいい時期との指摘もされた。
そして約2時間後、壁紙こそ違うが、全ての設定やマイドキュメントや ピクチャ、ミュージックなどのファイルが今のユーザープロファイルに移行され ほぼ元の状態に戻ることができた。 ただ、銀行のwebで使用していた電子証明書だけはコピーも移動もできないため 新たに取得し直さなければならないが、まぁそれは仕方ない。 これで出張料や技術料など合わせて44000円。 高いか安いかは分からないが、2017年から今までパソコンに入っていた 全てのファイルなどを失うことを考えれば安いものなのかもしれない。
そろそろWindows12が出るかもしれないので、出たら買い替えようと考えていたが、 どうやら今年中には出ることはないらしい。 なので現在使っているWindows10も来年秋にサポート終了だし、 再びこんなことが起きないとも限らないので、 Windows11のパソコンでいいので真剣に買い替えを考えなくてはいけないかも。
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