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そんなことで、と思うけど。 - 2013年04月29日(月)
コープ、使ってます。
お隣さんと「フレンド」というシステムを使って、配送料金を半額にしています。
このシステムは、半額になるかわりにお届け先はどちらか一ヶ所に設定
しなければなりません。
でも玄関ドアがほんの数メートルしか離れてないっていうのもあって、
配達員さんはいつも、それぞれの家にピンポンして運んできてくれていました。
そしたら今日、その配達員さんから「申し訳ないんですが…」と言われ
どうしたんですかと聞くと、どうやら他のお宅の人が「フレンドなのに個配
されてる。ウチは配送料金をきちんと払ってるのに！」と苦情を申し立てた
ようなのです。
別に個別に配送するのは配達員さんの好意でやってくれていたことなので
「そういうことならもちろんまとめての配送でかまいませんよ」と申し上げ
ました。
まあしょーがないですよね。
個別に配達してくれたほうがこちらとしては便利ですけど、それで配達員さん
が責められては可哀想です。
しかしそこで不思議なのは、その苦情を申し立てた人は、なんでウチと
お隣さんがフレンドをやってたのを知ってたのかっていうことと、自分が
苦情を言ったことで、私たちの配達がひとまとめになって、それで何が
満足なんだろうか（笑）と思うのです。
そりゃまあたしかに不公平感はあったんでしょうけど、もしそれが自分だったら
きっと「フレンドやってるんですか？私も混ぜてください！」と言った
だろうなと思うし（３世帯以上まとまると配送料は無料になる）
別によその家が個配だろうがフレンドだろうが、そのお宅には何の迷惑も
かけてないし、損をしているわけではないのになあと。
気軽に声をかけてくれれば、喜んで３世帯以上無料のシステムに加入したのに！
世の中、損な性格してんな〜と思う人が多いです（最近特に。笑）
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