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コープ比べ。 - 2010年06月21日(月)
我が家では、息子が生まれる少し前くらいから個別配送の
コープを利用しています。
配達員がむちゃくちゃ出来の悪い男なんですが、それを除けば
商品内容や企業理念、活動内容といったものには賛成なので
Ｐというコープを利用し続けています。
先日、Ｏというコープもどうやら人気があるらしいということで
お試し商品を取り寄せてみました。
約1500円程度の商品を、初回のみ500円で試せますよという
システムです。
まあ、お試しの商品はいわゆる“ええやつ”を持ってくるわけ
ですから、文句もありませんしそれが500円で利用できるのですから
お得だなとも思いました。
が、問題はカタログですよ。
私が利用しているＰコープよりもはるかに取り扱い商品が多く、
また安価なものもたくさん掲載されていたのですが、やはりそこは
値段どおりの内容というか。
スーパーと大差ないならネットスーパーを利用すればいいわけで。
ていうか実際スーパー行ったらもっと安いわけで。
じゃあちょっと高価な生協をわざわざ利用する理由は？っていうと
安全性なんじゃないんですかねえ？
たとえば冷凍のから揚げやお弁当用のお惣菜を比べると。
Ｐコープは、から揚げやお惣菜に利用している原材料も、独自で
管理している産直のお肉やお魚、国産の野菜を使っているものが
多いんですよね。
そこへいくとＯコープは、から揚げの肉は外国産だし、お惣菜の
原材料にいたっては、産地不明。不明ってことは、国産じゃない
ってことで。
要は、都合の悪いことは表記してないだけでしょ。
Ｏコープの人が、たま〜に営業とかで売り込みに来るんですけど
「ウチはＰコープを利用してます。食の安全に対する意識の
高さが断然違うので、乗り換えはしません」
とハッキリ断ります。
それに対して「いや我がＯコープのほうが！」と言い返してきた
営業担当は１人もいません。
その時点で、ああＰには負けてるって認めてんだって私は解釈
しました。
しかしＰコープの問題は、愛想の悪い配達員ですよ。
普段は仏頂面でニコリともせず、ちょっとの気遣いすらもできない。
おまけに体質的な理由ではあるけれど、ものっすごく臭い。
配達に来たら、しばらく玄関が臭いもん。
これからまた臭い季節がやって来るな〜と憂鬱です。
彼が初めて笑顔を見せたのは、ノルマだか何だか知らないけど
オススメ商品を「買ってください」と紹介してきたときのみ。
「うわっ、こういうときは笑えるんだ」ってドン引きしました。
普段からさ、笑顔で接客して、ちょっとの融通をきかせてくれて
優しい面を見せてくれてたら、せめて
「分かりました、考えときます」って言えるのに。
個別配送の配達員イコール、営業でありコープの顔でしょ？
普通のお店みたいに他の従業員や店長の顔が見えるわけじゃない
んだから。
それがあんな男じゃね〜…。
別に男前じゃなきゃって言ってるんじゃないのよおばちゃんは。
もちょっと愛想よくしなさいよって言ってるの。
ここ１ヶ月ほど、その例の男が骨折をしたとかで、しばらく代理の
配達員さんだったんですね。
そしたらホラ、いつもと勝手が違うから配送の時間帯も大幅に
遅れてたわけですよ。でもその代理の人はすごく感じがよくて、
「すみませんね、担当者が戻ってきたら時間帯も戻りますから。
本当にご迷惑おかけしてます。ご容赦ください」
っていう姿勢でしたよ。
大変ですよね、一軒一軒同じこと言って回らなきゃいけないんだから。
そして先週、仏頂面男が復帰。
ものの見事に無言で配送して行きました。
フツー何かひとことあるんじゃね？って思いましたけど。（笑）
ご迷惑おかけしましたとか。
お手数おかけしましたとか。
あまりの無愛想さに、帰った後クスリと笑っちゃいました。
仕事が嫌なら辞めればいいのに。（酷）
アイツ、向いてないよ。
ぶっちゃけ私だけじゃないからね。
彼の事良く思ってないの。
ウチのお隣さんも「前の担当者のほうが親切だったわねぇ」って
ため息まじりだったし、ママ友にいたっては「Ｏコープに変えるぞ！」
って息巻いてるし。
週に１回、ほんの２〜３分玄関でやり取りするだけなのに
ここまで嫌われる人って珍しいんじゃないだろうか。（笑）
配達員は気に入らないけど、今は自分の体が重たいのと２歳児連れの
買い物が重労働になってきたので、Ｐコープに注文する比重が
増えてきてます。
早く担当替えにならないかな〜？
そしたら言うことないんだけど！
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