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通販会社とも相性悪いの・・・？ - 2007年01月16日(火)
今日、よく利用している通販会社から商品が届きました。
大手のヘルメソン（仮名）です。
前の部屋で使っていたカーテンをそのまま使おうと思って
いたのですが、きちんと採寸していなかったため、サイズが
合わないことが判明してしまいました。
引っ越してきてからもう1ヶ月近くになるのですが、
メインともいえるリビングのカーテンが“ちんちくりん”
なのですよ。（笑）
それで今回、久しぶりにヘルメソンを利用しようと
思ったわけです。
今まで何度か商品を注文したことがあるのですが、まともに
届いたことがほとんどないんです。
1人暮らしを始めてから初めて注文したガラスボウル5個セット、
これは、ガラス製だから仕方がないのか安いからそんなもん
なのか、ガラスが最初から欠けていたり（でも鋭利ではない）
ガラスの中に不純物が入ったまま作られたりしていて、
とてもじゃないけど品質的に納得のいくものでは
ありませんでした。
でもまあね、安いっちゃ安かったし、通販だしと思って、
そのまま使いましたよ。今もあるし。
そしておととしの夏、半袖のＴシャツを頼んだ時には
人気商品だか何だか知らないけど、配送されてきたのは
1ヵ月半後って時もありましたね。
7月の頭にＴシャツ頼んだのに！！
届くの8月末？みたいな。
Ｔシャツやのに、お盆過ぎの涼しくなる頃送って来られても
ちょっと困りもの。
だったらもったいないなと思い、その商品はキャンセル
しました。冬にハイネックセーターを頼んだ時にも
同じようなことがあったしな・・・。春がすぐそこまで
来てるってときに、セーターが届いたこともありましたよ。
で、今回ですよ。
そのリビングのカーテンを買おうと思って、遮光カーテンと
レース、小窓に使おうとロールスクリーンを同じ柄で揃えて
買ったんですよね。
そして届いたのは、遮光カーテン以外の二点。
エッ！？て感じでしたよ。
迷わず返品です。
コールセンターに電話をし、無料引取りを依頼しました。
すると、
「今回は大型商品ですので引き取りに伺いますが、こちらの
サービスはプラチナ会員様用ですので、次回からはご自身で
返品くださるよう、お願いします。」
と言われました。ああそうだったんだと思い、普通にハイと
返事したけれど、説明書のどこを見てもそんなこと書いてない！
『無料引取りもしてます』としか書いてない！！
しかも
「欠品の場合は商品が御不要とのことでしたら、御注文の
際に備考欄にでも、その旨お書きください」
とのことでした。
あっそ。
て感じ。
だってお宅の通信欄とか備考欄、どう考えてもちっちゃいやん。
めっちゃちっちゃいやん。
カーテン買うなっていうお告げかなぁ･･･。（苦笑）
めげずにもっかい頼んでやる。
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