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■ いやいやいや
某顧客を新人とはもう言えないけど新人営業くんが怒らせたとかで朝一からかちょーが謝罪に行ったらしく。
営業くん曰く、電話で顧客の名前が聞き取りづらくて何度も聞き返している内に先方が苛々し始めて、それが伝播して本人も苛々して泥沼った、とのことなんだが。
で『電話対応が悪い』ってなったらしい。
って。
……あの顧客怒らせるって、何してん……？
その顧客は私が入社した当初にはもうお付き合いがあって、先代社長も現社長も物凄く温和で寛容な方で。
私が入社して２０年以上、先方が声を荒げる所とかも見たことも聞いたこともない。
クレームの時ですら冷静に寛容にして下さる位の顧客。
ぶちょー嫁と２人『あの顧客怒らせるって……！？』『ある（悪い）意味凄いな』って会話した位。
いやマジで、何してん！？
気になるけど聞くのも怖いので深く聞くのは止めておいたが……。
☆ 今日読んだ本 ☆
秋田書店 キャプテンレッドコミックス 垣野内成美『吸血姫美夕 朔 ２』
2019年02月21日(木)
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