今日は7時50分起床。 なかなか眠れなかったでっす。 そんなに暑くもなく、寒くもなかったんだけど。 5時半くらいに一度トイレに起きたら、おかんたちが起きてた。 はやっ!
中番の今日。 昨日が給料日だったんで、ちょっと残高を見に行った。 うむむ・・・変わらない。計算通り。 解っていたけどね。家にお金を入れる為におろしました。 さよなら〜♪福沢諭吉さん。 23日に飲み会あるから・・・遣わないでおこう。 と思いつつ、お茶をする矛盾。
3人しかいないから、頑張らなくちゃ!と気合いを入れた。 ブースに行くと、他社MくんがサポSさんと会話中。 ん?何?どーしたの? え?プロバイダの上の人間が来ていて、いきなり勝手なことばかり言う? あー、うちの本部の人間と同じだな。 店舗との兼ね合いも知ろうともせず、自分たちの言い分ばかり言うのよね。
他社MくんとこはHくんが上に上がったので、新人Kくんと常勤2人。 本日はその他2人が勤務。何で?来てるの? 社員さんにもソコは突っ込み入れられてた。 「何?イベント?」 ・・・そうね、そう思うよね。 しかも、1人はやたらと背が高い。 何かをやってもやらなくても目立つ。 私が見た時は普段ソコには立たないっしょ!てとこに立ち尽くし。 じーっと視線の先のテレビを観ているように見えた。 店の上層部はそういうとこカンがいいから、何か言われるぞ・・・とか思ったりした。
あるPCメーカーさんが着ていたんだけど。 PCセットになったみたいで、私が呼ばれた。 ありゃ・・・他社のメーカーに決まったのね。 大体、うちに応援に来るメーカーさんはいっつも他社のPC売ってる。 おかしな法則だ。 うちのネット加入しか選択権が無かった模様で、ブースに振った。
(^_^)( ^_)( ^)( )(^ )(_^ )(@_@)クルクルー メガマワルー
もうね・・・あのね・・・あ〜〜〜〜〜〜!ですよ。 昼休みに上がった途端に売り場に戻ってきて〜〜〜!と呼ばれる。 はいはい、猛ダッシュで下りた。 以前下見に来られていたお客さんで、PC購入とネット加入を決めたらしい。 私を名指しで来られた模様。ありがとうございまっす! 一生懸命にPCを選んで、Hさんに契約をお願いする。 その間にちょっとだけ休むか・・・と上がったら、またすぐに呼ばれた。 は・・・はい??? Kちゃんだ・・・あ?単独からPCセットになったんで、PC担当して欲しい? はーい!頑張ります。速攻で下りる。
°°┏(;;; ̄Q ̄)┛°°・ゼェゼェハァハァ
休む暇もない・・・のは私だけ。
Kちゃん振りの分を処理したら、Hさんに契約頼んでいたのが終了。 そのままPC渡しに入る。 Kちゃんにもう一回休んでおいでよ〜と言われるも。 「もう・・・休む気力が無くなった・・・あなた、行ってちょ」 「え?・・・あ、はーい」 休む気力ってねぇ・・・あるのかも疑問だけど。 もう上がると呼ばれそうな気がしたんで。 今日はもういいや!いいの!もー、何でも来いや〜〜〜〜!
とテンパっていたら、年配のお客さんに当たった。 プリンタが壊れた・・・はい。え?すぐに必要なので購入したい? はい、選びましょう!ん?PC持参??? ほえ?購入したら、すぐにPCにインストールして欲しい? w( ̄▽ ̄;)wワオッ!! この方、常連さんのようで。サポIさんも顔見知りになっていた。 OSがMeなのね。お孫さんも一緒に来ていて、そりゃあもう・・・わっちゃわぎゃ! 月曜日に公民館の会議で・・・と、これからの予定を聞かされる。 うーん、正直そういう暇は無いのですが? 無下に聞かないことも出来ないし。 何とか、終了。
夕方近くになっていた。 男性2人組のお客さんに呼ばれる。 PC購入したい・・・はい。ネットも同時加入したい・・・はい! エリアチェックを全部やって、何処と契約出来るか説明し。 うちをGET!この真っ向勝負がいいんだな! しかーし!なかなかPCが決まらない。 友人が中途半端な自分の使用状況を話すので、どういう機種にしたらいいのか。 もうね・・・な、感じ。 いきなりテレビは観れた方がイイ!と言われるので、うんうん唸りつつ選ぶ。 値段がなかなか折り合わないので、悩まれる。 「すみません、一服して落ち着いて決めていいですか?」 「はい、よろしいですよ〜」 と、戻ってくる宣言されて消えた2人。 戻って来ないのなんのって!もう・・・ダメか?と思ったらば。 やっと帰ってきました。機種決めたのかなあと思ったら。 一から選び直し。
[壁] ̄;)ガーン[壁]□ ̄;)ガーン( ̄□ ̄;)ガーン
先刻の一時間半の接客は何だった!ということになったっすよ。 もうね・・・いいけどね。 んでもって、やっと決まったのは最新の機種。 テレビ機能の言葉は・・・はて、何処へ? セットなのでHさんに契約を頼んだ。 その前にも・・・そうだ。他部署で呼ばれたんだった。 何か、顔に疲労が出ていたんでしょうね。軽く心配されつつ。 単独捕れたのでブースに振った。 私は別に見た目の数字上がらなくて、いいんだ。
PC4台売って、4台ともうちのネットが捕れたんですよ。 何っすか?この繁忙期並みの捕れ具合。 一日にセット4件って・・・キッツいわぁ。 3階にPCを全力ダッシュで取りに行ったのさ。 休む暇も無くて。もう、今日は別に休まなくてもいいけど。 ただ、副店長は見ていたようで。 「何、伽羅さん。社員より売ってない?」 「え・・・・んー・・・いち・・・よ・・・あ!!!」 とだけ言って、走って逃げました。 嫌味ではなく、副店長の褒め言葉なんですよね・・・これ。 嬉しいけど、後が怖い。社員さんが何言われるのやら。
他社の助っ人プロバイダの人もいきなりエリアチェック依頼してきたっけ。 それがいきなり紙だけ渡すのよ。 お願いとか・・・言わない?普通?やるけどさ。 そして奇跡的にうちのエリア外ばかり持ってくる。 そりゃあ、あなたの会社の推進するのもエリア外だから持ってくるんでしょうけども。 夕方PC下ろす時にその人と一緒になったので、少し会話。 「今日は捕れてますね」 「そうですね。今日は運がいいみたいです。 私は無理矢理捕るのは嫌なので、全てのエリアチェックをして、 お客さんに全て説明して選んで頂いてるんです。 不思議とうちを選んでもらえるんですよ」 「・・・そうなんですか・・・無理強いすると捕れませんよね」 ・・・解っているのね・・・その辺は。
7時半前だったかなあ。 社員さんのNさんがが私を呼ぶ。 ん?うちのネット加入者?え?インフォでトラブって、うちに電話がきてる? 社員さんに相談!みたいな感じだったので、出たらしいけど。 どう聞いても有り得ない返答をインフォがやっていたんで、代わった。 怒っている女性のお客さん。 インフォに相談したのに、全然相手にしてもらえないばかりか。 何も確認することなく、お客さんのPCのせいにしたそうな。 そりゃ・・・怒るわな・・・私だって怒るわぁ。 私で再セットアップが出来るか、誘導してみた。 自分の経験も話しながら、自然と笑いあったりして。 でもやっぱり、PCの方が受け入れてくれないトコに直面し。 一からやることも出来たけど、時間が絶対に足りない!と解ったので。 お客さんには筋道通して説明。私の技術では設定出来ないこと。 申し訳ないけれど、明日再度専門のインフォに電話を掛けるように依頼。 もし、態度が悪ければ連絡下さい!私が文句を言いますから!と言った。
「良かった!ありがとう!私、今日一番嬉しかった」 と泣きそうな声でお礼を言われ、私もじーん・・・と嬉しくなった。 だって、当然じゃないですか?サポートきちんとやってないのはうちなんですもん。 全く・・・インフォは何やってんだ? 明日も態度悪いならば、私がキレてやる!
他社の助っ人の人・・・やっぱりというか、当然というか。 店長に怒られておりました。 お喋りしてたみたい。 アホやなあ・・・目立ってるから、上手く立ち回れば済むことなのに。 うちは合計7件。うち、PCセット4件は私。 ・・・捕り過ぎやん・・・働き過ぎやろ・・・。 社員さんがやる気失くすやろっちゅう話やねん。
SVから目標達成めでとうメールがきた。 伽羅さん、凄い!とか書いてあった。 うっさい!奇跡だ!奇跡なんだよ!
あまりにも忙しかったので、普段忙し過ぎて、(/TДT)/アウゥ… な、Rちゃんのようになった。 あ・・・あう・・・もう・・・あわわわわ・・・ですわ。 オロオロ(゜ロ゜;))((;゜ロ゜)オロオロ Rちゃんの前に行って、真似してみせたらRちゃん笑ってた。
帰りは雨が降ってました・・・予想外。
コケなかったよ。
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