kyaraの世界

2007年09月08日(土) つ、疲れた・・・

今日は7時20分起床
おんや〜???8時半まで寝る予定だったのに・・・起きた。
案の定、眠いやんけ〜!めっさ眠い。
だけど、イベントなのだ。行かねばならぬ。

寒いなあ。もうバイクで風を切るのが辛く感じ始めた。
行きはいいんだよね、お昼で気温も高いし。
夜が((((~~▽~~ ;)))ブルブルブルです。
軽い上着を羽織りました。薄過ぎました・・・反省。

10時半には職場に着いておりました。
ま、イベントやしね。Kちゃんが早番だけど、用意してるだろうな。
と1階のイベントコーナーへ行った。
Kちゃんは用意・・・お!単独捕ってるやん!おめー、すげーな!
はい!いろんなサブ的なことをしました。
イベントなんで、今日と明日はプレゼントがあるんですわ。
しばらくしたら、同じ11時出勤のSちゃんが来た。
2人でドタバタだったから、イベントの準備も始めたばかりだったのよ。
「え?まだ準備出来てないんですか?」
・・・うーん・・・やりたかったけど・・・出来なかったんだよ。
そこは責めないでおくれやす。

早めに来る(出勤する)というのには性格が出ます。
私は早め早めに動くタイプなので、勝手に早めに来ます。
Hさんも似たタイプです。Kちゃんはマイペース派。
Sちゃんは定刻派かな。
ギリギリで余裕なく動くのがかえって苦手なんですわ。
自分の気持ちに余裕がなくなるので。
なので仕事の日は大体、出勤二時間前には起きます。

下が2人で大丈夫になったのを見計らって、PCコーナーへ行った。
下に降りる前に、PCフロア長からシーバー啓蒙して♪って言われたので。
「今日と明日、○○イベントやっております。施策がこんなんやってます!
 トークに是非お使い下さい!よろしくお願いしま〜す☆」

ってな感じ。お返事が返ってきた。
ガッツ!おいらも頑張るぜ。
SVもさりげなく来ていたな・・・。

12時過ぎに年配のお客さんに呼ばれた。
PC欲しいそうな。おう!頑張って!え?ネットも入りたい?
ヤッホー(ノ^∇^)ノ
うちでいいって!しかし、この方、なかなか話を聞いてくれませぬ。
結構、一方通行。
契約はSちゃんにお願いした。ま、任せたぜ!Sちゃん。
PCが展示品だったので、サポに店舗推奨もGET!

この店舗推奨が・・・大変だった。
社員さんに説明してもらわなくちゃいかんのですわ。
しかし、皆忙しそう。ん?社員Mくん・・・出来る?お願いね♪






オロオロ(( ( ̄_ ̄;)(; ̄_ ̄) ))オロオロ

↑ココロのなかはこんな感じ。
でも表情には出さずに、横に着いた。
トーンがね、いつも低いMくんなのです。
接客業なんだから、もっとトーン上げて!一緒にテンションも上げて!
と言ってるんだけど・・・なかなか難しいみたいです。
で、あ!いいですよ!って明るく私が返事したら、全て解決した。
|壁|ヽ(_ _|||)))) はぁぁぁぁぁぁ!!
お願いだよ、臨機応変でいこう・・・よ。
返信用の封筒を出すくらいなら、入らない!とダダこねてたんですね。
じゃ、持参出来るならば店舗にどうぞ!でOKだったの。
Mくん的にはそれでいいですよと言ったつもりみたいなんだけど。
相手にはMくんの接客姿勢が火に油を注ぐ感じになってまして。

激しく・・・疲れた。

それからは社員さんが修理受付に皆、入ってしまったので。
売り場に社員さんがいないよ〜〜〜〜!状態になった。
やばっ!あたいが頑張る〜〜〜〜!な感じになっていた。
社員Nくんに早速シーバーで接客依頼された。
ネットが捕れないのは最初のヒアリングで解った。
もう、そういう問題じゃないね。
あ、これがいいですよ!お安くなってますが性能はイイんです!
と1台販売〜〜〜!本日の2台目どす。

あ!他部署に移ったNさんが急遽、PCコーナーを手伝ってくれることになった。
皆におかえり〜♪と言われてる。
Nさんが抜けた穴はうちのネットには大打撃なもんで。
私もおかえりなさ〜い!と久し振りにお話した。

気がつけば4時?早いな・・・。
あるお客さんの接客についた。ん?何か、話が弾んでいく。
PCの話から、別な話題に変わる変わる。
建物には別のネット会社の線が入ってるらしいけど、うちでもイイと言って下さった。
エリアチェックをHさんに依頼。
ん?何か・・・聞いたことある住所だな・・・おい・・・嫌な予感だ。
はい、的中!1週間前くらいに別のお客さんでエリアチェックした建物じゃん!
あぁ・・・そこはやはり他社が入っているワケで。うちは入れず。

ま、確認してきますね〜♪で長い接客は終わった。
夕方休憩に上がる。
サポSさんと一緒になり、ウキウキ♪トーク。
どんだけ〜マニアック〜〜〜〜とお互いに言い合う。

終わってPCコーナーに戻ったら、波は引いていた。
もう、お客さん来ないなあ。
他社Mくんと切ないねぇ・・・な、会話になる。
接客しようが無いねぇ。捕れないのぉ。
とかやってたら、先刻別れたお客さんに再遭遇。
どうやら、別のコーナーをゆっくり堪能されたみたい。
また会話が始まる。
時々、凄く気の合うお客さんに当たるんです。
別の話題になってもですね。PC付帯に関係無くてもですね。
お話しているということは接客なんですよ。
店舗代表なんですわ。印象に繋がるんです。

めっさ喜んでいらっしゃいました。
何か、こういう接客を受けたのは初めて!と言ってもらえたし。
そうね・・・社員さんは時間的に無理なんだろうなあ。
売上のノルマがあるし。何時間も掛かっていられないよね。
私の横をSVが行ったり来たりしている。
あぁ、解っていますよ。接客が長いのは。
でも以前もこんな風に仲良くなったお客さんが居て、紹介して頂いたことがあるんです。
ムカツクでしょうけど、次に繋がる接客やっているんです。
目で訴えるな!わかっとるわい!
このお客さんだって、確認がきちんと取れれば、契約捕れるかもしれないんだぞ!

「ごめんね。こんなに時間掛けちゃって!また、来るね♪」
と、8時半くらいに帰っていかれました。
あぁ、仕事の時間過ぎちゃったね。ま、いっか。
ブースに戻るとSちゃんは帰っていた。
HさんがHっち振りのセット契約やってる最中だった。
うーん・・・激しく嫌な予感。
あ、やっぱりな〜んにもやってない。いかんいかん。

ということで。FAX送信用の準備をやったり。
PC入力やったり。報告はHさんにお願いするとして・・・。
って、サムシングなことやってたら、何故でしょう。
遅番のHさんが。
「伽羅ちゃん、お先に!」
って、上がって行った。
激しく、何で〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜!
何故に、あたいが最後なのよ〜〜〜〜!

微妙に疲れて、帰宅。
親父さんがおいしいスープ焼きそばを用意してくれました。
親父さん曰く・・・ソースが足りなかったから、スープ!だそうです。
おいしかったっす。
横にはおでんがありました。どうやら、明日の晩ご飯の模様。
明日は勉強会なんだよ〜ん!と親父さんには遅くなることは言った。

脚がすんげー・・・攣ってる。
ビタミン剤飲んだけども。うーん・・・痛いぜよ。
そして、寒いです。キャミソールだけで寝るのはやべっ!と思い、
ちょっとだけ厚手の半袖シャツを着て、寝ることに。
おかめのもかちゃんが何故だか、キレてます。
1羽で淋しかったんでしょう。
本を読んでいたら、横でバッサバッサ、バサバサバサ〜〜〜〜!をやる。
これ、軽い嫌がらせです。もかちゃんなりの!
「何、もかちゃん・・・可愛いね♪」
を連発したら、ぷく〜っと膨れて、落ち着きました。
こっちをチラチラ見ながら、毛繕いを始めた。
もう、見て!こんなに上手に羽の手入れが出来るの!私!・・・な感じどす。

あんた・・・どんだけ可愛いんだよ・・・と親ばか全開!で寝ました。


 < 過去  INDEX  未来 >


kyara [MAIL] [HOMEPAGE]

My追加