コネタ帳
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天気:くもり→雨
昨日もやっぱりトラブルがあって起こされて、 今日も荷物が届いてない?って一瞬思わせるトラブルのようなものがあった。 でも今日は、お客さんが約束の時間よりも3時間早く来てしまった為、 荷物がまだ届いてなかったから、トラブルじゃなかったんだけど。お客さんも納得してくれたし。 だから、今日は、今日から始る新人教育に全力投球だけで、 気の重いことはなさそうだと思った矢先・・・・。 17時過ぎだったか、電話がかかった。 「配達を頼んだけど、まだ届いてない。」と言う苦情だった。(ホントは、こんな口調じゃないけど。) ・・・・・・・配達?????と思った。配達は、うちやってないから。 <何の配達ですか?>と聞くと、ドリンクの配達と言う。 店を間違えているのかと思い、<当店は、配達はやっておりませんが・・・。>というと、 初めから、普通の口調でなかったその相手は、 さらに酷い口調になり、馬鹿だのアホだの言い出して、ますます会話にならなくなってしまった。 <はい、私頭が悪いもので、お客様の言われている意味が分かりませんので、 申し訳ございませんが、もう一度初めから説明して頂けませんか?>と、 何とか会話にしようと試みる。 だけど、「配達を頼んだけど、まだ届いてない。」の一点張り。 宅急便のことなのかな?と思い聞いてみたが、「違う。お前ホント頭悪いのぉ。この、アホが!」 と言われ、私なりに“配達”と言う言葉から連想されることを質問してみる。 こう言うことですか?あー言うことですか?って。でも、私が何かを言うたびに 馬鹿、あほの繰り返しで、さっぱり意味が分からない。 どうしたものかと困り果てた時、「あー、宅急便。」と言い出した。 宅急便と分かれば、話は早くて、受付日を聞いて、間違いなく受付しているのか調べる。 確かに受け付けていたので、<株式会社○○様宛ての荷物が、お届け予定日を過ぎても 届いてないと言うことですね?>と確認する。 そうだと言うので、<それでしたら、当店では受付のみで、配達に関してはクロネコヤマトさんの 問題になりますので、申し訳ないのですが、クロネコヤマトさんの方におかけ直し頂けませんか?> というと、「てめーの所が悪いんやろーが。」と言い出した。 再度説明するが、「てめー、クロネコヤマトに責任擦り付けるんか!このアホが。」 もう、何を言っても話を聞いてくれず、こう言う時にきちんと対処できない自分も情けなくて、 馬鹿アホと言われる度に思わず溜息が出てしまった。 その溜息が、笑っているように聞こえたらしく、更に馬鹿アホと言われ、 ただ、申し訳ございません。すみません。と謝るしかなく、 調べてお電話差し上げますから。と電話を切った。 クロネコさんに電話をしたら、「調べてお客さんに直接電話しますので、連絡先教えてください」と言われたが、 こんな調子なので、クロネコさんがかけたら、また問題になりそうだから、 急いで調べてうちに電話して下さいとお願いする。 それから、10分くらい経った頃、今度は女性から電話がかかり、「30分も待たせて馬鹿にしてる」と言われる。 <急いで調べてもらうように言っていますが、まだその報告がないもので 申し訳ございません。催促してみますから。>と言うと、 「申し訳ないとか思ってないやろー。そっちが悪いんやから、5分くらいでかけてくるのが当たり前。」 また馬鹿アホと言われる。 結局、荷物は予定日の15:42にお届け済みで、○○様がお受け取りされています。と報告したが、 「あっ、そう。」と電話を切られた。
散々馬鹿アホと言われ、元々、うちの管轄外のことだったのに、「あっ、そう。」かよ・・・。 気持ちがブルーなまま、仕事を黙々と続け、精神的にも肉体的にも疲れ果ててしまった。 そこに、知り合いが買物に来ていて、その子の顔を見たら、少し気が晴れた。 だけど、本当に悲惨な一日だった。 社会人になってから、クリスマスはずっと仕事で、まぁ、それには何の不満もないんだけど、 今まで、こんなにも悲惨なクリスマスはなかった・・・・。 でも、これも良い勉強と思うことにして、また明日から頑張ろうと思う。
天気:晴れ
トラブルがあって起こされた。っつーか、目が覚めた。 もう一度寝ようかと思ったけど、ここで寝たら中途半端だなぁ って思ったので、起きることにした。 そして、まだ2軒残ってた配達をして来た。 明日は、何事もありませんように・・・。
天気:晴れ
12/25、小田さんの番組にサトルさんも出るというので 楽しみにしていたのに・・・・・。九州では鹿児島のみの放送。 ちくしょーーーーーーーーーーーーっ!今更、「シザーハンズ」なんて みたくねぇ〜んだよぉ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜(怒)
ずっとコネタ帳書いてなかったので、最近の私をここで紹介。
その1 車、マリノ(マニュアル)からスパシオ(オートマ)に買い変えました。 本当は、マニュアルが良かったんだけど、オートマしか作ってないって 言うんで仕方なく・・・。すっごく悩んだけど。 その2 車が来た日、嬉しくってその勢いでちょっと気になってた映画「ロードキラー」を観に行った。 映画館に観に行くのって何年ぶりか、もうワカンナイくらい行ってなくて、 でも、やっぱ大きなスクリーンで観るのは良いなぁって思った。 映画は、まぁまぁだったかな。終り方が、イマイチだった。 その3 12/16(日)、今年最後の休み。休みとは言っても、仕事場に出ないだけで 本当の意味での休みじゃない。配達周りで一日が終った。 その4 今月に入ってから、ずっと内職。粗品作り。まだまだ終らぬ・・・。 その5 しし座流星群。今まで生きて来た中で見た数よりも遥かに多い数の 流れ星を見た。寒かったけど、眠かったけど(笑)、感動した。 その6 skorミーティング。ゆーの送別会と忘年会を兼ねて。 今回の参加者には、特別にプレゼントが。皆喜んでくれた。良かった。 内容はと言うと、いつものごとく、全く関係ない話三昧(爆) そして、関係のある話に入ると、ディープに・・・・(苦笑) その7 マットさん参加のバンド「Nature World」最高! 大阪の八尾で初めて見たんだけど、ぶったまげた! このメンバーだもの、凄いのは初めから分かってたけど、予想以上。 っつーか、元さんのドラムに惚れる。 久しぶりに、魂揺さぶるドラムに出会いました。 その8 幼なじみが嫁ぎ先の浜松から里帰りしてきました。 久しぶりに、2人で買物に出かける。 彼女とは、本当に楽しいと言うか、あほくさい思い出が多くって 昔話に大笑いしました。 その9 ウルトラマン捜索。もう駄目だと諦らめた時、 別の用事で行った所で発見。喜ぶ。 その10 「決着」最後の最後に、嬉しすぎて幸せすぎて泣きました。 JIGGER'S SONを好きな自分を誇りに思う。
最近のhitokoは、こんな感じでした(^-^)
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