■人間関係が上手でない人は、どうもこの 「相手の感情から逆算して、 言語ならびに非言語的コミュニケーションを行う」 ことが苦手なよう。 正確には、 「苦手というよりは、 そこに意識を払うことが少ない」 ということなのだと思います。 あるいは、 「意識を払わないがゆえに、気付かずに支払っている、 見えざる損失や逸失利益」 に無関心なのだと思います。■こうして、 「本来、得られるはずの利益、特典」 を受け取れない人の如何に多いことか。