一年で一番仕事が忙しい季節。
今からお正月休みを挟んで２月まで。

脳がオーバーヒートするんじゃないかってくらい
煙が出てるんじゃないかって思うくらい
作業処理能力限界まで同時にいろんなことをすると
ある一点を超えて急に頭の中がバグってくるのがわかる。

そうやって家に帰ると放心状態になるのだわ、ほんとに。
フリーズしたみたいに座ったまま動けなくなる。

そんなわけで今年もかなりボロボロの年末ですが
さすがに今の会社もそろそろ５年になるので
年々少しづつはバージョンアップして
残業時間も年々減ってきています。
学習するってすごい。
そして日々、未来の自分のために
ちゃんと学んだことを残すようになる。

面倒くさいなと思うこと（特に仕事で）をするとき
いつも自分に呪文のようにつぶやくのは
「未来の自分のために」ってこことば。

同じ問い合わせを２回受けたときに
その対処や答えをメモるようになって、そんな時
「未来の自分のためにメモっとく」ってことを思いついた。
そしてそれを繰り返すと仕事の速度が
格段に早くなった。
もし私が自己啓発本や仕事術本を書くとしたらこれを書くな（笑）

あと、そのメモをどこに書くか。
それは２回目に問い合わせを受けたときに
真っ先に調べようと開いたファイルとか書類。
そこに書く。
これ、自分の行動パターンの分析。
そうするときっと次もそこを開くから
その時に「あぁ、そうだった。これ前もやったな。」と
気づくことができる。


何度か繰り返す行動（たとえば失敗）なんか
自分の行動パターンだと認識すれば
次回を回避できる大きなヒントになると思う。
まぁ、自分を客観的にこんな風に見ることが
できるようになったのは私もこの歳になってからなんだけど。

過去の自分に会えたら教えてあげたい。

安藤みかげ