・・といっても呑んだくれていたのではないので念のため(苦笑)
今日から一月に開発に関わっていた販売管理システムの導入だった。 が、私は先月中旬から次のシステムに関わっていて 導入、テストは別のSEがやることになっていた。 しかし、、設計はその人とはまた別のSEが担当し、 開発は複数人が関わったものの 今ひとつそれぞれの連携がきちんと取れていないようで内心不安には思っていた。
専用の伝票に今日中に印刷しなければならない状況なのに まったくそのテストが行われていなかったようだ。 客先でうまく動かないというので呼び出された。 (といってもそれは別の人が組んだものだったのだけど)
用紙の頭出しの位置の微調整だけかと思っていたら全く項目のカラム位置合わせも できていない さらに出力条件も客先との確認が取れていない状況 もちろん私が組んだ帳票もあったのだが(それはカラム位置は調整済みだったけど) それすらも抽出条件や集計条件が聞いていた内容とまったく違っていた。 私が開発した部分は設計を担当したSEから口頭で説明を受けた 内容を文書化してその担当の人に渡していたのだが全然確認してなかったようだ。 思わずぶちきれてお客様の前でその人に「なんで当日までチェックされずにほっていたのですか?信じられません」と言ってしまった。^^; 元々一月末納期だったのを一ヶ月も遅らせたというのにこの間その担当の人は 一体なにをテストしていたのだろう? 毎日のようにその客先に向かっていたのに肝心なことの確認がまったくできていない。
結局なんとか形になって伝票を打ち出してチェックが終わったら朝の三時を回っていた。 幸いお客様は内心呆れながらも暖かく接しては下さったのだが なんというかこんな状況で導入に持ち込んだその担当者のずさんさに 呆れるやら そのお客様に申し訳ないやら 今日はなんとか形になったものの まだまだ改訂要望は出ていて宿題もいっぱいいただいてしまった
結局土曜日も出勤して翌日分の伝票を出力できるところまで もって行かないといけないし、またいろんな日報の資料も追加になった (これは設計担当者が全部不要だといってはずしてしまったものである)
オフコンでの旧システムからの移行なのだが マスターのコンバージョンの不具合も多々続出。 さらに設計担当者が「旧の資産は不要」といってインターフェースをかなり 大幅に変えてしまっている事実。 何度もお客様に「前の場合はこれができたのに」。。と散々言われた。 前と同じようにしてほしいというお客様の要望がまったく伝わってなかったようだ。
これはSE間のコミュニケーションがまったく図れていないこと、 資料も一切残す余裕なくその場の口頭で仕様が二転三転しているという いい加減な現状にすべて原因がある。
問題があることを内心感じつつも入社したばかりの私にそこまで 発言する権限もなく。。。。 請求業務一連は他の人が担当したのだけどもあの専用伝票の結果を見ていれば なんとも不安な気持ちがぬぐえない このフォローもきっと私がさせられるんだろうな(>_<) 私だってまだまだそんな知識も技術もないというのに こんな責任を負わされるのはとっても負担。 なんだか先が思いやられるなあ
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