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活字中毒R。
by じっぽ
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■『漢検ＤＳ』を大ヒットさせた、「戦略ＰＲによる空気づくり」
『戦略ＰＲ』（本田哲也著・アスキー新書）より。
（「漢字力低下」という空気を、店頭でも活用する 「漢検ＤＳ」の成功例という項から）
【「漢検ＤＳ」は、年間270万人もの受験者数を誇る検定試験「漢検」の公認ソフト。遊びながら漢字を学べる、ニンテンドーＤＳ向けゲームだ。実際の試験と同じ形式で出題される「チャレンジモード」、手軽に漢字練習ができる「トレーニングモード」、漢字をテーマにしたミニゲームを楽しむ「ゲームモード」などがある。「漢検ＤＳ」は2006年9月に発売され、瞬く間に、約30万本を売上げるヒットとなった。このヒットを支えたのは、漢字検定に興味を持つ層やゲーム好きの人たちと推測できるが、「さらに売上を伸ばすためには、もっと一般的なより多くの人たちにアピールすべきだ」と、市場の拡大を狙うキャンペーンが設計、展開された。
このキャンペーンで、戦略ＰＲによる空気づくりは重要な役割を果たした。
発売元のロケットカンパニーがとった戦略は、「日本人の漢字力が危ない！」という空気をつくって、それを「漢検ＤＳ」のニーズに結びつけようというものだった。
まず、日本人の漢字力についての実態・意識調査を実施。その結果、「日本人の85％が、漢字力の低下を感じている」「４人に１人の大人が、子供に漢字を聞かれて答えられなかった経験あり」など、オトナたちにとっては耳が痛い事実が明らかになった。
さっそく、これらの結果をまとめ、マスコミ向けにリリースし、ＰＲ活動を展開した。パソコンで文章を書く機会が増えたため、「漢字力が衰えたなあ」と、漠然と感じている日本人は多い。こうした漠然とした不安を裏付ける調査結果は、マスコミの注目を集める。その結果、新聞、テレビなど40以上のメディアが、この調査結果を紹介。12月12日の「漢字の日」（京都の清水寺でその都市にちなんだ漢字が発表される、毎年恒例のあの日だ）にリリースしたことも大きかった。
こうして、日本中に「漢字力が低下している。どうにかしないとマズイ」というカジュアル世論をつくり、危機感を蔓延させる。これだけでも十分に、「漢検ＤＳ」の需要につながるシナリオだが、このキャンペーンがさらに戦略的だったところは、この「空気」を見事に、ゲームソフトを購入する店頭のプロモーションまで落とし込んだ点だ。
店頭のプロモーションは、12月14日から開始された。実は、2006年12月14日は人気ゲームシリーズ「ポケットモンスター」の新作、「ポケモンバトルレボリューション」（任天堂Wii向けソフト）の発売日だった。一部には、「なにもこんな強力なライバルが新発売される日にぶつけなくても……」という反対意見もあったという。しかし、あえてこの時期を狙ったのは、子連れでゲームショップに来店した親に対し、店頭でプロモーションを展開しようと考えたからだ。
ここで展開されたのが、「漢字力低下」の報道素材を活用した店頭ＰＯＰだ。新聞などに掲載された記事を紹介し、「漢字ブーム到来！！」「各メディアが大注目！」と大きく謳った。つまり、世の中でつくった空気を、さらにお店に持ち込んでリマインドさせる作戦だ。これをゲームショップなどの店頭に貼ることで、「そういえば、新聞やテレビで、日本人の漢字力が落ちていると報道していたなあ」と、子どもを連れた親に思い出させようとしたのだ。効果は上がった。ポケモンなどのゲームを買いに来店した顧客に対し、「このままではマズい。子どもにゲームを買うついでに、自分は漢検を買って勉強し直そう」と思わせることに成功したのだ。
これに、「漢検ＤＳ」を模したブログパーツのネット上での配布や、テレビＣＭなどの施策が連動したことで消費者の興味は高まり、再び売上は急上昇。ついに60万本を突破した。このキャンペーンは、危機感をあおるカジュアル世論づくりと、店頭プロモーションでの活用がキレイに連鎖している成功例だといえるだろう。】
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ちなみにこの『漢検ＤＳ』の発売日は2006年9月28日。テレビ番組の影響による「漢検ブーム」があったのだとしても、売上60万本はかなりの大ヒットです。
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02月26日(木)
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