前回の日記の続き。

まだありますよ。気のきかない仕事について。

花粉対策の鼻のレーザー治療をしに年末に耳鼻科に行ったんですよ。

受付に話したら中から出てきた医療事務？に、
その治療は春から秋にかけてのみしかやらないと断られたわけさ。

その時も鼻炎がひどかったらとりあえず医者に見てもらったら
「レーザーは終わったけど、別の方法の粘膜治療ならいつでもやってますから」と先生に言われて「へ？」って思った。
その説明は全然聞いてなかったから…。

で、診察後に看護師から来季の手術予定について教えてもらっていた時に
医師が言っていた「別の方法」という治療について聞いたら
予約は必要なく、その日来て治療できるとのことだったので
年明けすぐの土曜にいざ行ってみたら、
またも中から出てきた医療秘書から「土曜は混んでるので時間のかかる治療はやってないです」だとさ。

はぁ？？？

平日じゃないとダメだとか、平日も16時半までに来てほしいとか
どこかお休みは取れないだとか色々言われ、
その時点で、わたくし、２時間待ってたんですけど…。

あまりにも待合時間が長かったので受付に
「あとどのくらいですか？」と聞きに行ったら
「先日処方したお薬まだ残ってますよね？本日はどうされました？」
と、何しに来たの？的なことを言われたわ。

いや、ちょっとまってよ。
その質問、聞くタイミング間違ってね？
受付してカルテ出して気づいた瞬間に聞くべきじゃね？
２時間待ってからする質問じゃなくね？

で、この有様ですよ。
結局、出来るって言ったから来た、という説明をしたら
根負けして手術してもらった。
受付に行かなかったら、3時間待った挙句今日はできませんで帰らさせられたのだろうか。
思うだけでゾッとする。

で、時間がかかる手術はできないって言われたけど
10分ぐらいで終わったんだけど、麻酔で5分、効くまで10分、手術で5分。
待ち時間は3時間こえましたけど。なにか？

誰かが嘘をついているのか連携取れてないのかなんなのか。

だいぶ前に皮膚炎がひどくなってかかった時も
３時間待ちと言われやめて帰ってきたことがあるんだけ
この病院が異常に混む理由がわかる気がした。。。。

おかげさまで鼻炎は快調だよ。
今まで常に半詰まりで生きてきたので、普通はこんなに呼吸がしやすいのかと目からウロコ。
晴れ時々曇りだったのが、快晴を感じるときがある。鼻の中青空みたいな。
これでスギに効果があればいいんだけど。

それにしても、受付・医療事務・看護婦・医師間の伝達不足っていうか
人によって話が変わるとかやめてほしい。あんまり仲良くないんだろうな。

世の中、病院に行くからといってすぐに休める会社ばかりじゃないんだから。
早退も遅刻も通勤バスの関係でできないし。

そりゃ休もうと思えば休めるけど休みたくない。仕事たまるだけだし。

医者がいいのに看護婦がダメとか結構あるけど、
こういうのって、残念なことだよね。

同じ会社にいるのだから目指すところは一緒であるべきなのにさ。
腕はいいけど経営が向いてないとか、人間って能力は様々だよね。
それを色んな人員で補い合うのが、会社であるべきなのに。

職業病だとは思うのですが、
店員に質問したときに、
聞いたことに対する返事しか返ってこないこと対して
非常に怒りを感じる今日この頃。

例えばauショップ。
1人の店員の言うことなど信じない私は何度か足を運んで
何人かの店員に料金プランの話を聞いたんだが、
納得のいくような説明をしてくれない。

こちらが口を開くまで黙ってるかんじ。
おそらく携帯ショップのおねえちゃんなんて派遣だろうし
入ってきては辞め、入ってきては辞め、の人員なんだろうけど
それにしたって、気の利く回答をする人がいない。

例えば料金プランが高くて考え込んでいる時に
「それならこちらのプランで、これとこれと使ってはどうですか？
　たとえば、この機種だったら安いので、機能に拘らないなら…」とか
そういった自分からの提案ってのもを全くしない。
ビックカメラのau担当の方がいろいろ気の利いた回答をしてくれぜ。

LTEは無料通話がないけど、3Gスマホだったらあるなんて説明してくれなかったぜ。。。
そりゃ、ほしい機種がLTE機種だったとしても提案ぐらいできるだろ。

私だってヘルプデスク1年半のペーペーだが、
相手が「う〜ん・・・」と渋ったら２、３つ別の方法を案内するぜ。

あと、正月すぎに夕飯の支度が面倒なので
母と祖母の３人で某丸亀うどん屋に行ったんだけどセルフサービスだったので
まず何から注文するのか分からず母が「普通の温かいうどんってどれですか？」ときいても
笑顔ひとつ見せず「上のメニューから選んでください」の回答。
だから、見てもわかんねぇから聞いてるんだろうがよ、って思ったわ。
「温かいうどんは”かけ”ですよ」と一言言えばいいじゃねーか。
「普通の醤油の汁の・・・」といっても、
「しょうゆなら、ぶっかけです」
普通の醤油の汁って言ってるじゃん！醤油かけるとは言ってないし。バカか。

６０過ぎと９０歳の老婆なんだから丁寧に説明してやれよ。。。
私が席をとってる間にも、悩みながら注文していて、
気が付けば母たちの後ろに行列ができており、
それでもなお、他の店員がフォローするわけでもなく黙々と自分の仕事をするのみ。。。
二度と行かないと思う。（大してコシのあるうどんでもなかった）
こういう店も所詮パートのおばちゃんだもんな。しょうがないのか。

そして母親と百貨店に新春の買い物へ行き、
某外資系のヘレナでアイライナーを買ったんだけど
いつの間にやら商品がリニューアルしていて
「今持ってるこれと同じように落ちにくですか？」と聞いたところ
「はい、こちらも落ちにくいタイプです」と笑顔もなくそのままの回答。
せめてさ、カウンターなんだから「つけてみます？」の一言は無いんかい。

その後、いつも寄るコーセーのカウンターで母がアイシャドーを買ったんだけど
そこのお姉さんなんかいつも頑張ってるよ。
母が試しに付けてもらって
「せっかくだから口紅もつけましょうか！
　これに合う色は…ちょっと待っててくださいね！」と色々提案してくれるよ。
自分の手の甲に塗っては「これとこれを合わせるとこんな感じですよ」と
一生懸命だなぁ〜と思うもん。

勿論、仕事上購入してもらうという目的があるのが前提だとは思うけど、
それ以上にお客さんに満足して帰ってもらいたいんだよ。

私も「チキショーーーーーーー！」と思う相手はいるけれども
常に自分が満足するような対応をしたいと思ってるよ。
丁寧にやろうが雑にやろうが給料は変わらなくてもさ。

お昼休憩中にオタクちゃんが入ったばかりの新人を捕まえて
「理想なんかもってたって意味ないですよ。
　ユーザーの要望全部聞いてたらキリないし。」
と、相変わらず残念な発言をしていて、
入ったばかりの新人にマイナス教育どーすんの、と呆れたが。。。

オタクちゃんはそんな業務態度が年末に掛けてひどくなり、
やっつけ仕事のようにパパッと辞めていったよ（笑）

元々彼女が苦手だという人がユーザーも何人かいたみたいだしな。
（私も某クレーマーの件でわかってはいたが）
そのくせ、給湯室の井戸端会議が好きで人懐っこい部分もあったんだけど。
猫かぶりってああいう人のことをいうのかな？
仕事やりやすくするための彼女なりの方法じゃないかと思うけど。

私はいちいち「それ可愛いですね」だのなんだの話しかけられるのは
正直いうと鬱陶しいんだけど（私は過剰サービスが嫌いなので）

辞めてくれて実は少しホッとした。情報漏らす人もいないし。
食事中に悪口やうわさ話とか聞きたくないし。

確かにさ、いろんな人がいる、理想を掲げても所詮人と人
相性のいい人もいれば悪い人もいる。
電話を通して間合いの悪い相手もいる。

でもさ、最大限は頑張りたいよ。
ほんと、仕事頑張ってない奴ってダメだと思う。ダメ人間だと思う。
友達と会った時に話に出る愚痴は大概が仕事をサボろうとする奴覚えないやつについて。

男に媚売ったり、先輩のポイント稼ぐことしか考えてない。
まぁ、仕事を処理する能力がないから神様がそういう能力を与えたんだろうね。
平等平等。

今週も頑張るぜ！

何年か前に芸人の影響で手相占いって流行ってたじゃないですか。

で、当時やたら占い好きのガールに囲まれた職場にいたので
否応なく自分の結婚線がいいのか悪いのかしっていたんだけども
その当時はこんな線だったの。
※フリーハンド描画


上がりつつ結局下がるのかよ！そして短っ！みたいな結婚線。

で、今年の夏頃に何気なくそこをみた時に下記のような新しい線ができてた。


その時は手肌の乾燥による小じわか何かかと思ってたんだけど
昨日さらにその線が深くなってたわけ。

これはもしかしたら、もしかするのか！？
ジュンセオッパが、くる〜〜〜！（ザキヤマ）かんじ？
何かの雑誌の13年の占いだと上司的な有益な立場の人から言い寄られるらしい。
そして私はそのオファー（？）を受けるらしい。
未婚でそんなやつ職場にいないがな…。

で、そもそも結婚願望のない私がなぜ婚活を意識したのかといえば
結局は仕事がらみなのよね〜。
いつもどおりの転職欲なのですが、希望としてはクリエイティブに行きたいのさ。
だとするとPhotoshopやIllustratorの実務経験が２、３年ないと転職は難しい。
アシスタントでのバイトやパートなら未経験でも可というのはある。
となると、時給800円程度じゃひとり暮らしでは食ってはいけない
かといって、現実的に今実家に帰るのは難しい。

となると、一時でも男に養ってもらえばいいんじゃね？と。
そう言う結論になって結婚でもしよっかな、という思いにいたりました。

いいじゃんいいじゃん、一生食わせてもらおうとなんて思ってないし
むしろキャリアアップのためだし、
なんだったら実務経験積んだ時点で離婚してもいいし！

ま、人としてどうなのかと問われればなんとも言えないが
仕事の理由でお見合い結婚をする男は多いと思うぜ。私は女だが。

そもそも完全に養ってもらおうと言っているわけじゃないし、
１日５時間ぐらい働いて、飯作って家事して考えるだけで楽だわ。
いまは９時間労働＆通勤＋家事やってんだもの。
２人ぐらいなら平気。

あわよくばそこで出産して１、２年育児して
３年目で再度パート始めて、続けながら就活してという道もある。
そもそもパートだって自分がやりたいことができればなんだっていい。
パートでなりたつ収入があるならね！

そう考えるととし的に結婚が一番の近道と算段したわけ。

そう、算段はできても結婚してもいいと思える人に出会える可能性、
そこが難しいわけさ。

どう頭で考えていても、人と人は感性・インスピレーションですから。

かといってもう無職とかオレ男様とかもう無理やけどね。。。。
アサノさんみたいに普通に働いてて人並みのルックスで普通に会話出来て、
音楽・考え方・感性が合う人いれば一番だわ。
ハゲてたっていいわ。デブじゃなければ。

私は子供の頃から三十路になった今も”やや痩せ”で
肥満というレベルまで太ったことはないのに肥満に対して異常な恐怖を感じる。
前世で何かあったのか？と思うほど。年々酷くなってくぐらい。

なわけで、デブと暮らすと必然と太る生活になるから無理。譲れない。

そんなこと言ってても、最近の日本の３０男性は大抵ポチャなのよ。
2PMとは言わないけどそれなりに引き締めていてほしいわ…。

結婚線に後押しされながら今年は頑張るぜよ。