kaorinのしょーじき日記
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2003年05月09日(金) よふかし

今日も仕事・仕事・仕事。。

で・・やはり仕事しないヒトほど
大騒ぎしてるなあとしみじみ。苦笑

とっととやれば残業しなくてすむのにね。
残業代どろぼうなんて
不名誉なこと言われずにすむのに。

以前は不満でいっぱいだったけれど
見ている人はちゃんと見ているし
理解もしてくれるのがわかって
(あとデパスとパキシルのおかげか)
気持ちの整理もできつつあります。

今日は電話応対で支所のヒトとちょっともめる。

お客が電話で聞きたいときは大概いそいでいるとき。。

それなのに新人さんに
その電話応対をふるというのは
けっこうお客さんにはひどい話。

再度お客さんが怒って電話をしてきて話を聞いて。

結局はお客が何言いたいかという理解力だと思う。

客商売なら仕事の主人公はお客さんだと思うのは
いけないのかな??

どーも正職員さんはその辺がわかってないヒトが多いみたい。

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武士から母の日のプレゼントもらいました。

私の顔をかいた紙製の赤いバックです。

あとで画像を撮らないと。

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今日は夜更かしでドライブ。

月がきれいでちょっと肌寒い夜でした。。


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