オリックスのマック鈴木が飲酒運転したそうで、マスコミにも大きく取り上げられてるな。本業の野球でなくこんな恥ずかしいことで取り上げられるなんてごめんやね。しかも球団はこのことを隠していたらしい。ほんまに球団の幹部も総入れ替え戦とあかんのちゃうか？オフィシャルページの掲示板でもファンの怒りが爆発してるで。
昔、ＧＳ神戸でダイエーファンが王監督の采配に怒って応援をやめたりライト側のオリックスのところに来て一緒に応援したりして、抗議してたのを思い出す。おとなしいファンが多いけど、あまりバカにせんほうがええで。
この手のクレームは仕事をしていると付きもんやろうね。一線で働く営業マンは顧客からのクレームには真摯に答えるべきやろうし、アカウンタビリティーはきっちりと果たすべきなんやろうね。
ところがワシの業界にはこの意識が希薄。保護者からクレームをつけられるとたちまち守りに入る。ワシらから見れば子供や保護者は大切なお客様であることは明白だ。しかしこのようなことを言おうものなら「教育は商売ではありません」などと突き上げられる。そんなことはわかってるけど、現にそれで給料をもらってるんやから・・・かくいうワシも民間で働いていた頃の緊張した感覚を忘れて、井の中の蛙状態になっていると思うわ。
とにかく真摯に・誠実に・心を込めて_(_^_)_

Team DAC