rioshimanの日記
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| 2006年03月19日(日) |
MACディスプレイ修理 |
以前MACシネマ・ディスプレイ23インチの調子が悪いと嘆いたことがあるが、MACは購入したヨドバシ・カメラに行くと修理は取り扱わないのでMACの方に問い合わせてくれと言われていた。でも秋葉原や銀座の専用修理店まで持って行くのはやっかいだなぁと思いつつ、他メーカーディスプレイで代用し、そのままにしていた。 しかしもうすぐ購入後一年の無償修理期間が切れるし、何とかしなくてはとインターネットで修理店を探す。 画面で何とこの市内にもMACやPC全体の修理を取り扱っている業者があるのを見つけ早速に電話をしてみた。するとちょっと待って下さいと上司に相談に行く様子。しばらくしてここではやっていないのでMACの方に連絡して下さいとの返事。また振り出しか、やはり秋葉原に持って行くことになるのかと試しにMACサポートに電話をする。
女性係員が丁寧にディスプレイや使用デスクトップ機の製造番号やこちらの様子を聞き出し、購入日が一年以内でしたら無償で修理するからその日を証明出来る書類を出して下さいとのこと。さぁ書類は何処に? そうだ購入したヨドバシ・カメラにはデータが残っているはず。領収書を再発行してもらおう、と思いつき早速に電話。そうすると簡単にOKを出してくれて数日前に書類がこちらに届いた。再びMACに電話。そして今日、福山通運がディスプレイを引き取りに来てくれた。修理が終わったら又持って来てくれると言う話。こんなのだったらもっと早く手を打っておけば良かった。てっきり修理店まで持ち込まなくてはと思っていたから。
取りに来てくれる約束時間が丁度WBC準決勝日韓戦時間帯に当っていたが、直前に電話があり、あちらの都合で2時間ぐらい到着が遅くなった。でも野球は日本が勝ったし、とても気分の良い一日だった。
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