| 2010年02月10日(水) |
アメ解約・・・ならず |
少し暇があったので、AMEXに解約の電話。
あっさり了承されたので拍子抜け。 最終の確認を行うので10秒か20秒待ってください、 と言われて少しだけ待たされた。
そして来ました、年会費無料のオファー。
なんかもう、がっくりだよねぇ。
でも悪い話ではないので解約はとりあえず思いとどまった。
釈然としないのは当然だ。 だって年会費をまともに払っている人の立場はどうなるのだ。
意味がわからない。
もう本当に、末期症状なのではないだろうか? まぁいいですけど。
解約理由は、年会費にサービスが見合わないから、 と伝えたのだけれど、最後についでに 「WEBサイトが最悪なのも一因である」と強く主張したところ 係りの女性は多分この手のクレームはミミタコのようで 「同じようなご意見を沢山いただいておりますが 全世界共通でお使いいただける画面となっておりまして 日本の意見だけで変えることが難しく・・・」と言い訳をしていた。
いやそういう問題ではなかろう。 本家のアメリカでだってとても受け入れられないレベルだぞ。
ほんと、理解できない。
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