a hermitage

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2004年12月29日(水) 仕事納め


あー
やばかった
やばかった

まぢ
やばかったー

「やばかった」って言うと
ぎりぎりセーフみたいだけど
ほんとは
アウトなんだけど。


年の瀬、
先週から
年内納品の
急ぎの注文が
次々と
舞い込んでくる。

指示書に
「本日出荷のこと!」
「明日必着!」
と
でかでかと
書かれていて

「言われんだって
 即日出荷じゃい!
 誰がやってるとおもっとんじゃい!」

と
ぶつぶつ言いながら
こなしていく毎日。。。

先日、
「急ぎにつき
 必ず本日出荷!」
と
指示書とは別に
営業さんから
FAXも来てて、
念のため
上司あてに
「FAXも入れてるけど・・」
と
確認のTELまで入ってた商品、

「はいはい、
 ちゃんとやっときますよー」

と
返事して
ちゃんと
出荷した。
ちゃんと。

翌日も
同じような急ぎの品が
同じお客さんの注文であった。

「はいはい、
 ちゃんとやっときますよー」

ちゃんと
出荷した。
ちゃんと。


今日
仕事納め。
最後の出荷。

昨日
残業して
今日の分もやっておいたので
今日は
わりと
余裕。

ゆったりと
すべての荷造りを終え、
締切時間過ぎて
残ってるのがないか
きっちり確認して

OK!
完璧!


で

ふ

と見ると

例の
大急ぎの品の
送り状の控えが
目に留まった。

なぜ?
なぜ?
ゼンゼン違う送り先になってる???

ひょぇ〜〜〜〜!!!!!

送り状
貼り間違えてた〜〜〜〜!!!


そのお客さんの
大阪のお店に送らなければいけないのに
はるばる
東京まで
送ってしまいました、
2日続けて!


速攻
営業さんにTELして
謝りたおして
間違って送った先に
無理を言って
転送してもらえることになって

ほっ。。。


とりあえず
年明けに一番に
「商品届かなかったーーー!!!!」
と
怒られるという
最悪の事態は
避けられたものの
超やば。


なんとも
後味の悪い
仕事納めでした。。。


けど
こんな失敗をやらかしても
お客さんに怒られるのは
営業さん&業務窓口。

直接
お客さんとのやりとりのない部署って
ラクだわぁ。
(↑もっと反省しろ!)










伊織 | |BBS|