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| 2021年12月01日(水) |
もう１２月！早いな〜。
さてさて、普段全く利用していないビジネスカードの
ありえないような回数の利用明細が届いた。
このカード、１０年以上前にとある企業の友人から
実績作りのために作ってほしいと頼まれて作ったもの。
年会費等はその企業が支払っているので
このカードに関しては一切の請求がなかったのに（笑）
早速利用先に確認の電話を入れてみると
不正使用の可能性があるのでカード会社に連絡するよう指示。
本来は利用先から連絡を入れるのが筋だろうが
個人情報等の都合で出来ないのだろう！
で、連絡を入れるのだが
自動応答のメッセージによる問い合わせは
大抵の場合混雑しているので待て！か、
時間をあけて電話するよう指示される。
これって自動応答した際から電話料金が発生し
延々と待たされるとドンドン料金が上がってくる。
問い合わせる側のことは全く考えていない
企業側の利便性だけを考えているとしか思えない。
今日は電話をかけたが結局繋がることはなく
数百円の電話料金が発生しただけで終わった。
おかしくないか？
フリーダイヤルくらい用意しろや！
