さてさて。 夏休みに入ったせいか、お問い合わせがどっと増えております−−−や、 新刊予約のお問い合わせも混じってるからなんでしょうけども。 後者のかたはいいんです。 たいていのかたがきちんとインフォメーションを読んでからお問い合わせ くださっているし、そうでないかたも、基本的なことはきちんと押さえてく ださっているし。
問題は、おとな部屋のお問い合わせです。 パラレルはいいのです−−−年齢制限がないですからね。ですが、おとな 部屋には「年齢制限がある」「年齢の明記を」と、ちゃんとトップに書いて あるじゃないですか。 −−−それなのに、ここ数日、年齢明記のないメールがとても多いのです。 あまりネットマナーとやらに取り付かれたくはありませんし、そもそも基 本がどういうものかを把握しているわけじゃありませんから、よほどのメー ルでないかぎりはきちんと返信しているつもりです。 が、こちらがお願いしている基本事項(「年齢明記」だけですよ!)を守っ ていただけないものに、「年齢明記のうえ、再度お問い合わせください」と お返事を書くのは−−−はっきり云って、とても切ないものですよ。
−−−でも、ここでこんなことを書いてみても、そもそもそういうメール を書くかたは、ここを読んでもくださらないんだろうなあ... インフォメーション、もうちょっと手を入れてみようかなあ...
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