kasisの日記
これまできのうあした


2006年03月01日(水) 顛末。

長いです(笑)

え〜光ですが。
4日にN○Tの工事。
5日の夜に、PC接続となります。

ニ○ティに(時間外ですが)接続にきてもらいます。
本来なら同日工事にして、不通時間を少なくするつもりが、N○Tが週明けに工事日の変更を要請してきたんですね。1日の不通はしかたないかと思ってたら、昨日いきなニ○ティより、接続業者派遣日変更通知。
それも、「予定が立ちません、ごめんなさい」連絡を、自宅にしてきたのですよ。
申し込み時に、「連絡先」はイモウトの携帯にしていたのです(両親はわからない為)。
自宅にかかってきた電話をハハが、「申込書の通り、携帯にしてくれ」といったところ、「あ、そう書いてありますね」。
そういいつつ、携帯に電話をしてこなかったわけで。
不審に思ったイモウトが帰宅後、ニフ○ィに電話確認したところ、日程変更を知らされたわけです。

思えば昨年秋から。

「プロバイダ変更なしなら」で、光切り替え了承。
工事日直前、「すいません、おたくのプロバイダ、できません」
*一応はできるのだが、N○Tおすすめパックではない為、NT○代理店は扱いたくないらしい。

光とりやめかけ。

プロバイダ変更で再度工事要請。
○フティ接続サービスと同日手配。

☆N○Tより工事日変更要請。
ニ○ティに日にち変更要請連絡。

☆ニフ○ィより日にち変更要請。
NT○に工事変更要請連絡

☆印はそれぞれ数回。
ついでに、どれも最初から最後まで、まともに連絡ができてたためしがなく。
内部で連絡が通じてなかったり、「コールバックします」といいつつ、さらりと忘れてたり。もしくは担当者が間違った情報をよこしたり。ふりまわされまくりました。
N○Tもニ○ティもだよ。

今回、とうとうメイン担当の妹がぶち切れ。
クレーム、という形で予定日(時間は遅くなるけれど)に接続に来させる事に成功。あちらさんの抵抗は、今までの延々と続く不手際の前にはどうしようもなかったらしい。ほんま、ご苦労さん。
「何回も日にち変更なさってますよね」とも云われたようですが、すべてニ○ティ側とN○T側の都合なんですよね。
うちの都合というのは「同日手配」のみで、当初は同日で出来るはずだったんですから。

あとはきちんと接続できるかどうか、ですよう。
(だから業者が来るんだが)


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