| 2002年09月06日(金) |
かなり心配な旅行会社。。。。 |
ネットを初めて早くも4年目を迎えています。 友人とのメールのやりとり、情報集め、ショッピングなど 使い始めた当初からは想像もできないくらい使っています。 今秋も旅行にいくので、ネットで申し込みをしたのですけど パスポートをfaxで送れというので、夕方そのようにしてみたのですけど 何度送信しても応答なしなのです。 混んでいるのかしら?と思って夜にまたかけなおししたのですけど やはりかからない。しかし何度か目で、ふいに応答したのです。 驚きつつ、旅行会社かどうか確認すると「違う」というではありませんか びっくり。私が番号を間違えたのかと思って 慌てて、旅行会社のfax番号をその会社のサイトのトップページで確かめるんですけど 何度みても、これで会っているはずなのです。
また悪いことに、同行の友人にもこのサイトのトップページからコピーペーストした 番号をメールして、faxするようにしていたのです。 慌てて連絡したのですけど、時既に遅し。友人は既に送信していたのです。 上記で私がさんざんfax送ろうとしたところに・・・ でもその電話の主さんはいい人で、旅行会社に電話してくれたみたいで 無事に友人のパスポートは届いたみたいなのですが・・・・
それにしても、まさかこんな落とし穴が・・・ その旅行会社のfax番号はなぜか郵送されてきた封筒などには全く記載されておらず スケジュールのような紙の途中に小さく書いてあるだけでした。 すごく見づらい。
でも私も何で隅々まで見ておかなかったんだろうと、自分を責めています。 友人のパスポート情報が見ず知らずの他人に渡っていたこと。 たまたま善い人に渡っていて、親切に知らせてくれたからよかったけど その親切な人に何度も迷惑電話をかけていた事実。 かなり落ち込んでしまいました。
旅行会社にもちろん知らせました。 そのメールを送った後にすぐに修正していたし、一応謝罪文でしたが・・・ 実にあっさりしたものです。 >友人様にもよろしくお伝えください。 で終わってるよ。 なんだかこんな旅行会社に任せて平気なのだろうか・・・ かなり心配になってきました。
インターネットが生活の一部・・だけど、所詮人が作ったものよね。 用心してしかるべき。 それにしてもトホホですわ。 なんだかすっかり落ち込んでいます。
でも私の職業上、こうしたミスを撲滅しようと日夜努力しているから こんなことが気になるのかしら? 私がちょっと気にしすぎなのかな。
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