先月の中ごろ、ネットで細パンツを買うことにした。
さっさと入金も済ませて数日して、店舗からメールが届いた。
発信は23日になっていて、
メール文中には「明日23日発送予定です」と書いてあった。
今日が23日だけど、ここの人おかしいんじゃないの？　と思った。
その翌日、同じメールがまた届いた。
でも、発送予定は抜けていた。
ふうん、じゃあ2〜3日中には届くね、と思っていた。

だけどまだ届かないし、配送遅延のお知らせも受け取っていないし
おかしいよと思って、昨日、問い合わせメールを送った。
遅れるなら遅れると一報くれたらいいのに
いつもこんなに対応遅いんすか？
その返事は平日だからすぐに来ていた。

業務怠慢で発送されていなかったんだってさ。
次回の送料は無しに致しますので云々、
店長のくせにビジネス用語がへたっぴいでした。
次回はあるかどうかわからんだろ。
もうちょっと顧客満足度の高くなる対応をお願いいたします。
初めてのお店ってヤだね。

かばんに常備したよ