hikachi's Diary
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2007年09月06日(木) お仕事いろいろ

今月に入ってお仕事が忙しいです。
一日にやらなきゃならないことが
こまこまこまこま。

しかし前のチームのときは
毎日これ以上に
こまこま、みっちり働いていたので
このくらいは実はなんでもありません。
むしろ、ちょっとくらい忙しい方が
やりがいがあって楽しいです。
(多量の残業はいやだけど)

5月から担当していた業務は
急に動きがあって業務量が増しました。
こちらはかなり慣れたので、
わりに効率よくこなせるようになりました。
自分の中で消化するのに
すこし時間がかかるワタシですが
そろそろ大丈夫みたいです。

そして更に今週から新しい業務が加わって
そちらは件数は少ないけれど
一件一件が試行錯誤なので作業効率が悪いです。

そのうえ今日は
「Webからの登録がうまくできない」
という問い合わせの電話で、
電話中に登録作業を進行しようとする
お客さんが2名もいた・・・

1名は年配の方で、「すみません・・・」
と恐縮していたけれど、もう1名は
「今入力していますからこのまま
 ちょっと待っててください」と言って
待たせる待たせる・・・
「あとは画面の指示に従って
 ご自分でやってみてください」と言っても
「いえ、この先がうまくできなかったので
 このまま待ってて下さい」と言って聞いてくれない・・・
「うまく行かない場合は、画面を印刷して
 FAXで送ってください」と言っても
「このパソコンはプリンターにつないでいないので」
と言って、待たせるんですよ。。。

おいおい・・・
こっちも忙しいんですケドね・・・

結局、何の問題もなく登録完了したので
よかったのですが、
お礼も言わず切りやがった・・・

そりゃ、こちらはお客様のサポートが
仕事ですけども、人としてもうちょっと、
何とかなりませんかねえ。

こちらもそんなことでストレス溜め込むほど
ヤワではありませんけど
一言言いたい、って感じでしたね。




ああ、かごの中の文鳥ちゃんたちが
うらやましい。

たとえ狭い世界でも
うちの子たちはのんびり
楽しく暮らしているみたいです。

ユキもサクラも
すっかり慣れてくつろいでいます。



●台風 その1

ところで、台風が近いです・・・

タッキーたちは
明日の朝は10時半登校になりました。

いいなぁ

ここらあたりは台風でも
家にじっとしていれば
命の危険にさらされるようなことは
ほとんどありえないけど

仕事・・・

行けるかなあ。

電車がおもいきり止まりそうな予感です。
(私の利用路線は首都圏で最も
 雨風によって止まりやすいので)

・・・ていうか
県内のJRで、窓ガラスが割れて
乗客乗員7名が怪我したって
今ニュースでやってるんですけど・・・

とても不安・・・

JRさん、
危険なら電車は止めてくれていいですから
とにかく事故のないように
運行してくださいね。。。


同日の過去の日記

2005年09月06日(火) やさしい子です
2004年09月06日(月) 地震
2003年09月06日(土) 叔母来訪
2002年09月06日(金) 有休2日目
2001年09月06日(木) 夏風邪


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