一太郎ver.13をレッツノートで立ち上げていて,過去に作ったファイルの中に読めないファイルが出てきたと書いた。ところが,読めなかったファイルが急に読めたり,やっぱり読めないファイルがあったりと,不安定この上ない。
昨日帰りの電車でK君と一緒だった。そこで,いろいろ試してみたら,XPをセーフモードで立ち上げてみたら,それまで読めなかったファイルが読めるようになった。ということは,DOSからXP立ち上げまでの間に追加されるデバイス類と一太郎ないしATOKとの間の相性問題だろうという推測ができるようになった。
IMEないしオフィス関連デバイスかレッツノートのタッチパネルなどの関連デバイスとの相性問題が疑われる。一番怪しまれるのはIME関連だろうという結論になった。だからといって,これはジャストシステム側もしくは松下電器側の責に帰すべき問題ではないか。これが到達した結論だ。もちろんどのデバイスとの相性かもう少し試してみても良いが,だれか,どこかでそういうFAQか何かを見つけていただきたいとも思う。もっともF(しばしば)という問題ではなさそうだが。改めて問い合わせてみたいと思う。
上記の件,松下電器産業の方へ問い合わせましたところ,次のような返事をいただいた。結局,未解決です。
「大変申し訳ございませんが、一太郎の読み込みが出来るものと出来ないものがあると言う報告はこちらには届いておりません。
お手数をお掛けいたしますが、一太郎の発売元に同様の事例があるかどうかのご確認をお願いいたします。」
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