| 2003年01月05日(日) |
[バイト体験記��]アイスの試食販売ｉｎスーパー |
【前編（昨日）】
今日と明日は、大手スーパーＤのＨ駅前店内で
□□乳業のアイスクリーム△▽△の試食販売をすることに。
この寒いのに、アイスクリームの試食販売。なぜなんだ。
これはもう「おこたでアイス、ちょっと贅沢。いかがですか」
しか無いな・・・と思いつつ現場へ向かう。
Ｄの系列店で昔数年レジのバイトをやっていたことがあり、
「懐かしいな〜」などと暢気に感じる余裕はあるものの、
試食販売の仕事は丸っきり初めてだ。
試食販売どころか、ここ五年以上はデスクワークばかりで
パソコンとのみ喋る日々。
こないだだっておせちと喋っただけだし、本業の社内では
人一倍無愛想な女として君臨している私。
人間相手に商品を勧めるなんて無謀な話だったかも知れない。
しかも試食コーナーなんて、客としての私が最も苦手とする
コーナーで、いつも遠回りして通り過ぎていくのだ。
大丈夫か、私！？ 勝算はあるのか。そして賞賛はあるのか。
でも、密かに自信あり。
レジのときはお客さまから これでわりと人気者だったのだ。
レジといってもバーコードを通すだけの流れ作業ではないのさ。
それに今はなにより、久しぶりに人と喋る仕事をしてみたい。
（この先ずっとはイヤだけど）。
スーパーＤに到着。勝手のわからないバックヤードを
うろうろしながら担当さんを探す。
開店準備時間だから、勝手知ったる人たちもテンテコマイだ。
「デイリー担当のマネージャーさんはどちらに・・・」
なかなか誰にも相手してもらえない。偶然本人に当たり、発見。
「□□乳業の試食販売で参りました。よろしくお願いします！」
「あれ？今日頼んでたっけ？」
「・・・はい。今日と明日ということでお聞きしてますが」
「あぁ、そうやったか。あはは。」
試食用の道具と業務日報は前もって送られていると
派遣会社から説明を聞いていたので探す。
・・・カップと業務日報が届いてないじゃないかっ！
カップなしで、どうやって食べてもらえばいいんだ。
「すいません。カップが手違いで届いていないようなので、
分けていただけませんか？」・・・ばか、派遣会社。
他に大きな荷物が届いている様子。なんだこりゃ。
組み立て式のようだが、説明書も何もない。
とりあえず組んでみる。あぁ、試食台とゴミ箱になるのね。
たぶん、まったく関係ない商品の場所なんかも
お客さまに訊かれることがあるだろう。
そんなこと私はこの店の従業員じゃないのだから
わかるはずもないんだけど、そんな事情もお客さまには
関係ないことなのだから、事前に売り場を一周して
だいたいの感じは掴んでおきたい。
商品の味を知らないことには勧めようもないから
六種類のアイス一通りの味見はしておきたい。
売れた数を後で出すために、最初の品数を数えておかなくちゃ。
・・・全部、無理。
誰だよ「２０分前に入れば余裕ですから」とか言ったの。
３０分前に入ったけど、めっちゃギリギリ、どうにか
開店前に見た目だけ整った程度だよ。ばかばか派遣会社。
試食用のアイスをカップに取り分ける。
ストロベリーやマンゴーは問題ないものの、
バニラは・・・か、固いっ！開けたばかりだとスプーンが刺さらない。
あ〜、純度の高いやつほど固いんだよなぁ、確か。
でも抹茶のほうが固い！何故だ！？
・・・と、頭の中が一瞬 理科の教科書に。
まぁ無い知識は出てこないので、謎を解明するのはあきらめる。
そんなこんなで、さぁ開店！
さぁ！言えるのか？私。声は出るのか？私。
ところで・・・何て言うんだ！？
「ただいま□□乳業のアイスクリーム△▽△の試食を
行なっております。いかがですか〜？」・・・言ってる（笑）。
事前に担当さんから聞いていた。あまり売れてないんだと。
そう、通常価格２３０円・今日明日の特価で１９８円の
小さいカップアイスという、ちょっと贅沢な代物なのだ。
これは難しい。どうせその値段を出すのならＨＤを買うだろう。
ライバルのＨＤはあまりにも有名な超別格アイスだ。
さーて、ここからいろんなお客さまが現れるぞ〜。
食べた後で「ありがとう、ありがとう」と言いながら
やたら身体のあちこちをバシバシとタッチしていくセクハラじいさん。
「寒いのにこんな所でかわいそうに」と哀れんでくれるものの
別に食べてくれるわけでも買ってくれるわけでもないおばさん。
やたらなついてくる子供達。
「これな、このプーさんの毛布な、三階のビンゴで当たってん。」
「この、あずきのやつ、あんまり売れてないなぁ？」
「もっと食べるー。もっと食べるー。」
・・・そりゃ、もう大変さ。期間限定の“子供好き”になる私（笑）。
「食べるのはタダやからな。絶対買わへんでぇ」と言いながら
たくさん買っていってくれたおばさん。
私服警備員のおじさんと仲良くなって、時々巡回中におしゃべり。
他にもいろんな人と、世間話を楽しみつつのお仕事。
そして後悔も少々・・・。
アイスクリームは溶けるので、買い物の最後にカゴに入れる。
だから試食して「また後で来るからね」と言う方が多いけれど、
そう言っていただいて「お待ちしてます」と言ったのに
途中で契約時間終了になって、ちょっと延長して待ってみたけれど
引き上げなくちゃならなくなってしまって会えなかったおばさんが
とても心残り。本当に来てくださったかどうかはわからないけれど、
そういうのってすごく気になるのだ。ごめんなさい。
少し離れた通路でアイスを吐いてしまった小さな男の子。
私は、取引先の店の食品売り場を汚してしまったことや
掃除道具をどこから持ってきたらいいのか勝手がわからないこと
ばかりに気を取られて、子供の体調が大丈夫なのかという心配に
ほとんど気が回っていなかったのが、とても情けない。
気が付いた時にはその子は消えていたけれど、大丈夫だろうか。
乳製品は合わない体質だったのかも知れない。ごめんなさい。
ノルマは無いけれど、売り上げが気になって
やっぱり放っておくより試食販売したほうが良く売れるので、
昼食休憩を取らずにやってしまった。おもしろかったし。
そんなこんなで８時間立ちっぱなし労働が終了。
さて、結局自分では一度も食べないまま
「わりとあっさり目のお味でしょう（・・・色が薄いから、たぶん）」
などと勧めまくった結果。
担当さんに「普段は２０個ぐらいかなぁ」と言われていたものを
１３９個売り上げた。・・・やるじゃん、私 (^_^)b
後片付けしながら裏でやっと試食。
ほんとにあっさり目の味で良かったと胸をなで下ろす。
明日は もっと売ってやるぅ p(^^)q
【後編（今日）】
朝、外に出ると水たまりが氷に。昨日より寒いじゃないか。
でも、売るのはアイスクリーム。過酷じゃ。
昨日は「こんなんやってるところ、会社の人に見つかったら
恥ずかしいからイヤやな〜」と思っていたものの
一人で寂しかったので、今日は「誰か遊びにきて〜」と思う。
昨日よりは少し余裕を持って出勤。
準備も少し慣れて、だいぶ余裕を持ってできたものの
店内の他の売り場を把握する時間はさすがに無し。
ごめんなさい予告。今日も「申し訳ありません、
私、この店の者じゃなくて・・・」を連発します。
試食に使うアイスは、少し前に冷凍庫から出しておいて
やわらかくしておく。だってスプーンが刺さらないと焦るからね。
昨日の私とは違うのだよ、ふふっ。
昨日とは別タイプのセクハラおやじに遭遇。
「アイスクリーム食べて行かれませんか〜？」
「アイスより、アンタのほうがおいしそうや」
「（で、出た〜）アラお客さま、お目が高い・・・なんちゃって」
「いやいや、アンタにやったら少々値が張っても出すけどなぁ。
どこから食べよっかな〜♪（と、眺め回す）」
以下延々とエロトークが続くものの、アイスクリームの話題は
はぐらかされ、結局売れず。寒かった。
何故か試食を断る理由を具体的に言ってくれるお客さまが多かった。
「今、風邪ひいてるから」
「今、ガム噛んでるから」
「今、冷凍庫いっぱいいっぱいで」
・・・そうか。そりゃしょうがねぇなー。
バニラアイスを欲しいと言われたお客さまに
「バニラは昨日で売り切れちゃったんですよぉ、すいません」
と言い切った後で、他の棚にバニラの在庫が紛れているのを
発見したことが今日の後悔。
ニコッと笑いながら目をじっと見て個人攻撃すると
男性客は割と食べていってくれることや（・・・おい）
その他いろいろ試食に持ち込むコツは昨日より得たものの
今日は客数も少なく、「昨日買ったから今日はいいわ」もあり、
売り上げは落ち込む。
よそで総菜を扱っていたベテラン試食販売おばちゃんの励ましを
受けながら、昼食抜きトイレ抜きで８時間頑張った結果、７９個。
まぁいい。よく健闘したぞ、私。
後片付けして、完了のサインを貰って
ヘトヘトで帰途につきましたとさ。
ところで スーパーの店内というのは大抵、
流行の曲からボーカルを抜いて ふざけたアレンジを施したアレが流れている。
この二日間は、テレビの年越しライブで見たＫＩＣＫ ＴＨＥ ＣＡＮ ＣＲＥＷの曲
（タイトル忘れたけど、１／１発売のアルバムの曲だとＭＣで言ってたような）
が掛かるたびに、ちょっとノリノリだった ♪(／^^)／♪ から、
これから あの曲を聞くたびに、このバイトを思い出すんだろうな〜。
明日から通常業務だ。がんばれ、私。
【後日談（追記）】
二日間のバイトの結果残ったものは、
アイスクリームコーナー脇での作業に対する
寒さ対策のために履いていったズボンの下のパンストでした。
もう普通のオフィスワークなのに・・・。
一度暖かいカッコしちゃうと、一冬は戻れないよね (--;)
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