事務の日、織田さんはパソコン一覧を作成終了後、佐藤さんと棚の整理を。
若林は０さんの介護体制ミーティングに参加。
ご家族が市役所障害福祉課へ安心コールと訪問入浴の申請に行くというので同行。窓口は親切だけどチョット事務的という印象はぬぐえません。窓口こそ経験豊かな人にいて欲しいもの。
訪問入浴に関しての相談が障害福祉課→介護保険課→障害福祉課と回されました。介護保険の上乗せ支援費で訪問入浴を使えるのかと思ったら、実は使えなかったのです。これはケアマネさんにも窓口員にも分からないことでした。
支援費は実施後一年未満ですし、利用ケースが少ない事例だとなかなか分かりません。ご家族は「一人じゃさっぱり分からなかった」とのこと。
こんな同行でお役に立てるのならばいつでも参ります。

事務局超日記