今日はめっちゃ忙しかった!人数もなんだかいつもより少なかったせいもあるけどそれ以上に絶対コール数が異様に多かった〜。なにがあったの?もう電話切れた瞬間に次の呼び出しが入るのが延々で午前中の4時間なんて待機になったのは1回だけ!それも数分。もう自主休憩をいつも以上にしっかり入れてしのいでしまったけどのどが枯れますよ。ほんと。しかも内容が濃いんだよねー。更に同じ方から2回とかかかってくるのに見事つかまるし、応対時間40分以上とかも3回くらいあってげっそりです。あと怒ってるおばちゃん。いきなり「男の人に代わって。」って。責任者を出せっていう意味のようだったんだけど、男性オペレーターも半数くらいいるし責任者の女性だっていますからね。こっちはなにごと?と思うじゃないかぁ。頼むよほんと。(誰に?)
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