最近花粉症のせいもあって頭が痛いー。夜になると、特にお風呂上りから痛み出すんです。今日は特にひどいから思いつきで先日ゲットしたバンド付きアイピローをまぶたではなくおでこにセットしてみたらこれが意外に効く!だいぶ楽になりました。 頭痛といえば、最近仕事中、夕方頃から出てきて帰りの電車でもひどいときが多いんだよね。電話に出てしゃべる時間が長いと出てくるっていうか。そういえば今日はそうだったかも。最後のほうのコールは「接続できない・表示されない」のテクニカル系のものが3連続でした。 この手のものは1件最低15分以上30分くらいはかかるんだけど、普通のインフォ系の問い合わせの3倍から10倍以上にあたるし、コールはひっきりなしにかかってくる時間というのはそうあまりないから出ずっぱりになるし、PCにあまり明るくないヒトからかかってくることが多い上にそれはたいていじいちゃんだから声は張り上げないといけないしで1件でも疲れるんだよねー。特に最後のは46分もかかってコールを取らないでいい時間までかかってしまっったりでもうぐったりでした。ふぅ。頭も痛くなるよね。 明日は新サービスの申し込みスタートでコール数増大がよそうされるそうなのでアイピロー持って行っちゃおうかなー。(でもそんなオペレーターがいたらびびるぞ。)
|