| アップルストア |
最近、携帯電話がおかしくなってしまいまして
ああもうだめなのか、悲しいなあと思いながら
アップルストアに行ってまいりました。
昨日の話。
GeniusBarという対面サポートがあるので、
アップルのホームページから予約をしていったのです。
当日ふらりと行くとけっこう待たされるみたいなので、
ネットで事前予約がおすすめ。
http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/
有償交換だったら嫌だなあと思いつつ順番。
まず、スタッフの人が初期化して、
ちょっと様子を見て、
何一つ改善されなかったので
……
「無償」交換になりました。
あまりにあっさりとした対応だったので驚き。
すぐに新品のiPhoneが手元にやってまいりました。
素早い対応にほれぼれ。
そして今日、iTunesで復元をしたので全て元通り。
な、なんと便利！！！
Geniusという名前はいかがなものかと思いつつも対面サポートは便利だし、
iPhoneの復元を見ていると、すごいなあとアップルに思いました。
うーん、母艦もMacにしてしまいたい。
ちなみに、私の元にやってきたトラブルは、
「このアクセサリは iPhone では動作しません」と表示される、という問題。
ポップアップが頻繁に上がるうえ、機内モードにせよと迫られ、
これ、かなり面倒な気分にさせられます。。
原因はDockコネクタにゴミが詰まっていたり、
水濡れによって起きるらしいので、iPhoneな方は要注意です。
解決して良かった。
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2010年04月20日(火)
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