Opportunity knocks
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2005年06月25日(土) 無題

職場の新しいPCがとても使いにくい。
診療内容を入力していくのだけど前のPCの入力画面と設定が全然違うし、
それに(気の利いた機能のつもりなのだろうけど)入力内容を予測して勝手にポインターが移動したりする。
「なんで勝手に動くの」「そっちじゃないってば」なんてPC相手にぶつぶつ文句。
なまじ今まで手足のように使ってきただけに、言うことをきかない(ってわたしが使えないだけなんだけど)PCがかなり腹ただしい。
昨日はSE(かインストラクターか営業担当の人かよくわからないけど)の人がずっとついて使い方を説明してくれたり、設定を直してくれたりしたのだけど、今日は土曜日ということで当然のごとくお休みなんだそう。(心の中で休日出勤してこいとつぶやいたのは言うまでもない)

今日は朝から仕事休みの人や小さな子供たちで待合室はこみこみ状態。
一応予約制(歯科はほとんどそう)なのだけど、痛くて痛くて仕方ないのでみてほしい(もっとはやく電話してくれ)とか、突然入れ歯がおれた(なんで突然入れ歯がおれるのだ)とか、ほっぺたが脹れた(日頃ちゃんとはみがきしてないからでしょーが)とか、今日しか休みがとれない(うそつけ!!)とか、電話がひっきりなしにかかってきて、じゃあ今からきてください(うちの歯科はそういう場合滅多に断らない)と仕方なく言うのだけど、そうなると当然のごとく最初から予約の入っている人の診療が時間どおりにできなくなるわけで、「ねえちょっと予約してるのにどうしてこんなに待たされるの?」とか「予約の意味ないだろう、これじゃ」とか言われたりする。
受付はわたし一人しかいなくて、電話の応対、診療内容の入力→会計、次回の予約、をひとりでやっているわけで、ただでさえ忙しいところに、今回のこの言うこと聞かないPC。
昨日今日で、わたしの眉間の皺はさらに深くなった。

でも一気にぐちを書いたらすっきりした。
また来週、がんばろ。




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