読むだけムダな日記?
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| 2003年07月10日(木) |
褒め上手になりたいもんだ。 |
『もう一杯おかわりを』
昭和40年の初め、日本の家庭に電気炊飯器がひとわたり普及し終えたころ、 炊飯器事業部では、学校や病院の給食、将来の外食産業の需要をみこして、 業務用炊飯器の開発に着手し、試作品を完成させた。それは、1度に大量の ご飯が炊けるのはもちろんのこと、フタも軽く、ハンドル1つで炊きたての ご飯を取り出すことができたし、水洗いも簡単にできるものであった。 技術者たちは、試作品を持ち、勇んで本社での重役会にのぞんだ。開発の ねらい、新製品の特徴等について熱のこもった説明が行なわれたが、重役た ちの反応はもうひとつ盛り上がったものではなかった。 やがて昼食の時間がきて、幕の内弁当が配られた。そこには、試作品で炊いた ご飯が試食のために添えられていたが、そのご飯をおかわりした人が1人だけ いた。幸之助である。
「この炊飯器のご飯、おいしいな。もう1杯おかわりを」
そのひとことは、技術者たちにとって、どのような激励やほめ言葉よりうれ しいものだった。そのとき、この会議に出席していた技術者の1人は
「食が細いということを聞いていたのに、“もう1杯おかわりを” と言われたときは、ほんと、もう胸がいっぱいになりましたね」
と後に語っている。
※PHP総研 松下幸之助のエピソードより
そうだよなぁ、あっしはエンジニアすけどね、こんな風に言われたら 感激するよなぁ。 口先だけなら胸がいっぱいになったりしないよねぇ。
褒め上手になりたいなぁ。
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