昨日の「圧力鍋」のその後の話。
昨日の夜に問い合わせ（クレーム）のメールを入れておいたら、
今日の午後になって電話がきました。

「大変ご迷惑おかけしました。説明書はは今日中に発送いたします」

という内容でした。
昨日買った鍋はヨーロッパの方からの輸入品で、
「ドウシシャ」という会社が輸入元で小売店向けに卸しているらしい。
分かりやすくいうと B to B

流石は商社というべきでしょう。
この対応の早さ。親切さ。卸売りを専門としていながらも消費者を大事にしている姿勢が伺えられます。

これが本来の企業のありかたで、私も見習うべき所ですね(販売業では無いですが)。
それがなかなか出来ない企業・人間がおおいのですよね。
特にネット販売を行っている店は問い合わせから返答が遅い場合が多いです。
返答すらしない店もありますから。



数年前に組み立て式の机を横浜駅近くのダイエーで買いました。
購入した次の日に配達されたのですが、部品の一つが不良品で組み立てができませんでした。
その日の内に組み立てをしなければならない理由があったので、ダイエーに問い合わせたら「次の日に配達します」との返答でした。
ダイエーまでは車で２０分くらいなので、理由も話しすぐに持ってきてくれと頼みました。そのときは感謝したのを覚えています。
そして、その日の夜に部品の配達がありました、が、しかし、違う部品を持ってきてしまったのです。
もう一度電話で問い合わせると、謝りもせず「明日にしてくれ！」みたいなことを言われたのです。
その対応には誠意が感じられませんでした。
私も折れずに今日中に配達しろ！と迫ったら渋々と配達をしてくれました。

偶然が重なって起きた事柄ではあると思いますが。お金を払っているのはこっちなので、企業は誠意の迅速な対応をしなければならいと思います。
それ以来、私はダイエーで合計３千円以上の買い物をしたことがありません。というか、買い物に行く回数が減りました。
それが、消費者というものではないでしょうか。



< 今日のニュース >
・小泉改造内閣発足
・東京都杉並区高円寺の僧侶が不倫相手をメールで脅し恐喝容疑で逮捕された
・茨城県土浦市の路上で高校生が何者かに背中をさされ軽い怪我。犯人不明

午前中にスポーツセンターに行って、一通りの運動をして来る。
久しぶりに動いたら気持ちがいいですね。汗と一緒にストレスが流れるようなきがします。
適度な運動は心身を浄化してくれる感じ。

彼女が「圧力鍋」を欲しいというので、午後からケーヨーＤ２に買い物。
私もパソコンデェスクで使う椅子が壊れたので、代わりを買いたかった。
圧力鍋はどうも種類が少ないみたい。
丁度いい大きさのがあったので、それの在庫があるのかを店員に聞いてみた。
そしたら、在庫は無く棚にあった一つだけらしい。
値段が３,８００円。圧力鍋の相場なんて知らないけど結構するのね。
一つしかなんじゃな〜(-。-
「その鍋キズがあるし、１,５００円だったら買ってもいいよ」ってダメもとで言ってみた。
店員が誰かに相談しに行って、帰ってきたらＯＫとの返事をもらう。
・・・マジで？
彼女的にはイマイチ腑に落ちないって感じだったが、キズがあるとはいえ半額以下になったんだ買いでしょう。
購入しました。

家に帰ってから良く見ると外面に細かいキズが多いね。多分、棚の上から落とされたりもしたんだろうな・・・
でも１,５００円だし。ま、いっか(^^;
でも、説明書も何もないんだよね。
確かに「キズがあるからまけろ」とは言ったが「説明書とか、付属品はいらない」とは言っていない。
それに、そういうものが無いとの説明も店員から無かった。
とりあえず、販売元にクレームのメール出してみました＜クレーマーの責務です
販売元のＨＰによると、説明書は有料で取り寄せができるらしいが。



< 今日のニュース >
・高橋尚子選手、ベルリンマラソンで２大会連続制覇
・21歳の女が、交際相手の大学生から現金をだまし取ろうと誘拐を自作自演し恐喝未遂で逮捕された
・宮崎市のシーガイア内の世界最大の全天候型ウォーターパーク「オーシャンドーム」が経営難のため一時休業

７月、８月に沢山休暇があったので、今日はその埋め合わせ的な出勤日です。
出勤したら３人ほど有給休暇を使って休んでいました(^^;
平日通りのタイムテーブルなので、土曜という気がしませんけど、
お昼のNHK番組が「昼どき日本列島」じゃなかったので、改めて土曜日を感じたくらいです。
いつも通り残業して帰りました。

同じ業界に知り合いが何人か居るんですが、皆大変そうなんですよね。
毎日遅くまで残業して土日出勤して、月に残業が１００時間超えて・・・
いっぱいお金もらえるけどね。それじゃ、本末転倒な気がするよ。
残業１００時間以上は異常な状態だと思います。
楽して仕事しましょ♪



< 今日のニュース >
・静岡県の県立こども病院で１５歳以下専門の禁煙治療外来「卒煙外来」を設立
・郵政事業庁 定額貯金の税務処理にミス、４４万件が再点検される
・全日空の副操縦士が酒酔で搭乗しようとして、保安員に止められる

珍しく会社の外でお昼ごはん。
昨日は「すき屋」でした。今日は「スタミナカレーの店」にいきました。
専門店だけあって値段も定食屋のカレーよりは高め。
注文は生野菜が付いている「スペシャルカレー」にしました。
一人だったのでカウンタ席に通され、おばちゃんに注文したら１０秒で出てきた。
店に入ってから３０秒くらい。立ち食いそばよりも早かった。
店はグループで来店している人の順番待ちが出来ていて混雑してたのよ。
一人で来店してる客を空いてる席に入れてる感じ。
１０秒で出てきたカレーを５分で食べて帰りました。

スペシャルカレーってカツが乗ってるわけでもなく、玉子やエビフライが付いている分けでもなく、大盛りってわけでもなくどこがスペシャルなのでしょう？カツカレーよりも５０円高いんだよ。



< 今日のニュース >
・JR総武線３４年間にわたり実距離いり高い運賃。今後改正予定無し
・無登録農薬を使用していた青森県のリンゴ生産者の男性自殺
・ソニーがアイワを吸収合併すると発表
・大阪府警役立たず UFJ爆破予告で逮捕された男性は誤認逮捕だった

食欲の秋
スポーツの秋
芸術の秋
読書の秋
スポーツでもやろうかな。
今度の休みに市営のスポーツセンターにでもいきたいです。
これから毎週通うぞ！って思ってもアキっぽいので無理です。



< 今日のニュース >
・サラリーマン平均給与４年連続ダウン
・アフガンでアヘン生産が増加　欧州に密売されている
・三菱自動車 パジェロミニ等にリコール届出

「路面清掃中です。ご迷惑かけます」
会社の前の幹線道路を清掃していたのでしょうが、騒音振り撒きながら掃除するな。
道路を利用していない人間にまで迷惑かけるな、道路公団。
うるさいんだよ！迷惑だつーの。
本当に頭悪いですね。道路公団。
だから借金ばかりしてるんだよ。



< 今日のニュース >
・小泉内閣支持率 66.1% 前回より 20.4 ポイント増
・ドコモ ワンギリ対策で無音着信音配布
・原爆ドームに監視カメラ設置　落書き等の防犯体制強化

フジテレビ めざましテレビ
朝の天気予報で”チカちゃん”と呼ばれているアナがいます。(最近見慣れたせいかお気に入りのアナの一人です)
天気予報に入る前に前のコーナーの感想をチョコット言うのですが、
「おいしそうですね」とか「私も食べたいです」とか「綺麗ですね」などなど、
なんか薄っぺらいんですよね。無機質に天気予報するよりは温かみを感じるのですが、なんか歯痒い感じがします。
限られた時間でコメントするのは難しいだろうけどね。がんばれチカちゃん！
「早耳娘のトレンド一番のり」から「今日の占い」に入るときの大塚さんのオヤジ丸出しの行動は好きです。
そういや大塚さんて癒し系らしいですよ。



< 今日のニュース >
・元大分県警巡査部長ネット詐欺で逮捕
・富士山に平年より９日遅く初雪

家に一人になったので、前々からやろうと思っていた自分の押入れの整理を行うことにした。
その前に部屋の片付け。
やりだしたら止まらないんだよね(^^;
いらないと思った物は捨てる！使わないと思った物は隠す！塵埃は掃く拭く叩く！
機能的で整然としたのが好きなんだよね。
良く「布団から手の届く範囲に物があった方が楽じゃん♪」と言いますが。もっての外！
散らかった部屋では心も散らかります。ってのが持論。
自分の家だけは小奇麗にしておきたいそんな性質。

もともと子供のころから、整然としているのが好きだったのかな。
小学生のだったころ、近くの中学校の体育祭に行って、準備体操とかダンスとかで全員が同じ動きしているのを見たとき背中に電気が走るくらいに感動したのを覚えています。
警察とか軍隊の行進は綺麗だね。そういうの見るのは結構好きだったりする。



< 今日のニュース >
・７都道県住民が住基ネット運用差し止め提訴

近場じゃ手に入らないものがあったので、電車で遠出しました。

１、電気のメッカ
トランシバのイヤホンマイクがほしかったのです。
ネットショップじゃあんまり見つからなかったもので。
無線の専門店に行ったらすぐにみつかりました(^^

２、横丁
年末には大繁盛している横丁です。
ここの知る人は知っている有名な店。払い下げ軍品を扱っています。
１号店と２号店を往復して、目当ての服を揃える。大漁大漁。

３、銀河の麦酒
半日彼女をデートコースとはかけ離れたところに連れまわしたので。
彼女の好きな店でご飯を食べることに。
初めてのデートで行ったお気に入りの店を選んだもよう。
思い出すね〜初々しい日々を



< 今日のニュース >
・全国共済農業協同組合連合会　郵送した葉書で個人情報丸見え

どうでもいい、くだらないことなんですけどね。

バイキンマン。漢字で書くと「黴菌男」
触った物を全て腐らせる。あらゆる菌の親玉的存在だ。
家来の「カビるんるん」はカビの胞子を撒き散らし生き物の気管支を徹底的に痛めつけ
る。
環境が整えば幾らでも増殖が可能で、バイキンマン最大戦力となろう。

アニメには出てきてはいないが、バイキンマンの仲間には少なくても
・ウィルスマン
・細菌マン
・紫外線マン
・毒電波マン
・光化学スモークマン
・放射能汚染マン
などが居るはず。
アンパンをはじめとする食い物な連中が奴らに太刀打ちできるだろうか？
ジャムおじさんを除いて無理だろう。
なぜジャムおじさんか？
水陸両用高機動装甲車「アンパンマン号」の開発者だからだ。
パンを焼く釜を搭載したアンパンマン号。
未知のエネルギーを燃料としているに違いない。
用心深いジャムのことだ、対生物兵器、対放射能の対策もしていることだろう。
装甲強度も最高レベルでＡＴＭミサイルの２・３発ではキズもつかないのではないだろ
うか。
もしかしたら宇宙での運用も想定してLE-5Aエンジンなんかも搭載しているかもしれな
い。
パン工場も実は要塞化されてて、地下にアンパンマン号が２００機くらい配備されてい
るかも。
だっておかしいじゃん。パン工場とかいってあいつら手でパン生地こねているんだぜ。
どうみても違うところに機械化が進んでいるとしか思えない。
いずれ想定される、劣化ウランマンや細菌生物兵器マンとの戦いに備えているんだね。

これ以上書くと収集つかなくなるのでこの辺で。



< 今日のニュース >
・日本国債格付け『ダブルＡマイナス』据え置き。米国の格付け会社
・石村善治・福岡大名誉教授、住基ネット差し止め提訴
・米IBMがゲーム機「GAMECUBE」向けのプロセッサ出荷量1000万個達成と発表